Ein KI-Teammitglied für dich,
oder für deinen ganzen Shop?
Grok Bot von xAI gibt jeder Person benannte KI-Teammitglieder, die auf einem Cloud-Computer in ihren Apps arbeiten. Concierge erledigt solche Arbeit für dein Team und antwortet auch Kunden per Chat, Telefon, SMS, WhatsApp und E-Mail, mit integrierten Shopify- und Abonnement-Tools.Deine Kunden und dein Team, dieselben Agenten.
Selbst einrichten oder mit Hilfe bei Einrichtung und Umzug.
Im direkten Vergleich
Sieh genau, was du bei beiden bekommst.
Für wen sich welches Tool eignet. Wähle Grok Bot, wenn du ein persönliches KI-Teammitglied für Büroarbeit über viele Apps hinweg möchtest, mit Desktop-Apps für Mac, Windows und Linux sowie integriertem X, und bereits einen X-Plan bezahlst. Wähle Concierge, wenn du einen Onlineshop betreibst und KI-Agenten möchtest, die Kunden per Chat, Telefon, SMS, WhatsApp und E-Mail antworten, Bestellungen und Abonnements bearbeiten und dein Team entlasten – mit Credits pro Arbeitsbereich.
Geprüft am 19. Oktober 2026. Grok Bot ist ein persönliches KI-Teammitglied: Es arbeitet für die Person, die es eingerichtet hat, in deren Apps auf einem Cloud-Computer, den all ihre Bots teilen. Concierge ist ein Team digitaler Mitarbeiter für deinen Shop: Es antwortet Kunden auf allen Kanälen und erledigt Teamarbeit auf einem neuen privaten Computer pro Aufgabe. Die Angaben zu Grok Bot stammen aus diesen Quellen: Die Grok-Bot-Übersicht, Grok-Bot-Computer und Apps, Grok-Bot-Sicherheit, Team Bots, Grok Bot in The X Subscription und X-Subscription-Preise. „Nicht angegeben“ heißt, dass diese Seiten die Funktion bei unserer Prüfung nicht nannten – nicht, dass Grok Bot sie nicht kann.
| Funktion | Grok Bot | Chargezen |
|---|---|---|
| Antwortet deinen Kunden Chat, Telefon, SMS, WhatsApp und E-Mail | Nicht angegeben | Enthalten |
| Arbeit für dein Team Recherche, Berichte und Aufgaben über deine Tools hinweg | Enthalten | Enthalten |
| Shopify-Bestellungen und Abos Bestellungen nachschlagen, Retouren eröffnen, Abonnements ändern | Kein Shopify-Connector in xAIs Dokumentation aufgeführt; Bots nutzen App-Connectoren oder bedienen den Bildschirm | Integrierte Tools; Erstattungen gibt ein Teammitglied frei |
| Wo der Agent arbeitet Der Computer hinter jeder Aufgabe | Ein Cloud-Computer, den alle deine Bots teilen | Ein neuer privater Computer pro Aufgabe, danach abgeschaltet |
| Freigaben Fragt dich vor dem Handeln | Einmal erlauben, immer erlauben oder ablehnen, plus ein Auto-Review-Modell | Du bestimmst, was jeder Agent selbstständig erledigt |
| Gemeinsame Team-Agenten Ein Agent, mit dem das ganze Team arbeitet | Team Bots, öffentliche Beta in Teams und Enterprise | Jeder Agent arbeitet für den gesamten Arbeitsbereich |
| Apps Wo du damit arbeitest | Mac, Windows, Linux, iOS und Android | Browser, Slack, Telegram und Finn-iPhone-App |
| X-Integration Markiere den Agenten in einem X-Beitrag, um ihm eine Aufgabe zu geben | Enthalten | Nicht enthalten |
| Preise Wie abgerechnet wird | In X-Plänen enthalten, US$30–US$200 pro Person monatlich | Credits pro Arbeitsbereich, keine Nutzergebühren |
Grok Bot
- Antwortet deinen Kunden
- Nicht angegeben
- Arbeit für dein Team
- Enthalten
- Shopify-Bestellungen und Abos
- Kein Shopify-Connector in xAIs Dokumentation aufgeführt; Bots nutzen App-Connectoren oder bedienen den Bildschirm
- Wo der Agent arbeitet
- Ein Cloud-Computer, den alle deine Bots teilen
- Freigaben
- Einmal erlauben, immer erlauben oder ablehnen, plus ein Auto-Review-Modell
- Gemeinsame Team-Agenten
- Team Bots, öffentliche Beta in Teams und Enterprise
- Apps
- Mac, Windows, Linux, iOS und Android
- X-Integration
- Enthalten
- Preise
- In X-Plänen enthalten, US$30–US$200 pro Person monatlich
Chargezen
- Antwortet deinen Kunden
- Enthalten
- Arbeit für dein Team
- Enthalten
- Shopify-Bestellungen und Abos
- Integrierte Tools; Erstattungen gibt ein Teammitglied frei
- Wo der Agent arbeitet
- Ein neuer privater Computer pro Aufgabe, danach abgeschaltet
- Freigaben
- Du bestimmst, was jeder Agent selbstständig erledigt
- Gemeinsame Team-Agenten
- Jeder Agent arbeitet für den gesamten Arbeitsbereich
- Apps
- Browser, Slack, Telegram und Finn-iPhone-App
- X-Integration
- Nicht enthalten
- Preise
- Credits pro Arbeitsbereich, keine Nutzergebühren
Was du wirklich zahlst
Grok Bot ist in X-Plänen zum Preis pro Person enthalten. Concierge wird mit Credits pro Arbeitsbereich berechnet.
Grok Bot
- Premium
- US$30/Person/Monat oder US$300/Jahr
- Super
- US$100/Person/Monat oder US$1.000/Jahr
- Ultra
- US$200/Person/Monat oder US$2.000/Jahr
- Plus (US$8/Monat)
- Enthält Grok Bot nicht
Geschätzte Jahreskosten
US$1.500/Jahr für 5 Personen
Fünf Personen mit Premium bei jährlicher Abrechnung. Teams zahlen denselben Preis pro Nutzer. Grok Bot verbraucht ein wöchentliches Kontingent, das mit Grok und Cursor geteilt wird; Super und Ultra haben größere Kontingente. Preise ohne Verkaufssteuer. X-Subscription-Preise, Stand: 19. Oktober 2026.
Chargezen
- Concierge Pro, jährliche Abrechnung
- US$1.990/Jahr mit 199.000 Credits pro Monat
- Nutzer
- Keine Gebühren pro Nutzer
- Weitere Credits
- US$1 pro 1.000
- SMS
- 2 US-Cent pro Nachrichtenteil
- Anrufe
- Nach Nutzung abgerechnet
Jahreskosten
US$1.990/Jahr + Nutzung
Concierge Starter kostet US$20 pro Monat mit 20.000 Credits; Pro kostet US$199 pro Monat oder US$1.990 pro Jahr, mit 199.000 Credits pro Monat. Credits bezahlen die Arbeit, die Concierge erledigt, etwa einem Kunden antworten oder eine Aufgabe übernehmen. Weitere Credits kosten US$1 pro 1.000. SMS kosten 2 US-Cent pro Nachrichtenteil; Anrufe werden nach Nutzung abgerechnet. Keine Gebühren pro Nutzer. Chargezen-Preise.
Plane deinen Wechsel von Grok Bot
Prüfe deine Daten, Abrechnungstermine und deinen Startplan, bevor du wechselst.
Wechsel mit uns besprechen- 01
Wähle die erste Aufgabe
Starte mit einer wiederkehrenden Teamaufgabe, etwa Kundenfragen zu Bestellungen oder einem wöchentlichen Umsatzbericht.
- 02
Verbinde Shop und Kanäle
Verbinde Shopify und füge die Kanäle deiner Kunden hinzu: Chat, E-Mail, Telefon, SMS und WhatsApp.
- 03
Weise ihn wie einen neuen Mitarbeiter ein
Schreibe auf, was der Agent tun soll, und bestimme, was er vorher mit dir abstimmen muss.
- 04
Dein Team dazuholen
Teammitglieder arbeiten mit denselben Agenten im Browser, in Slack oder der Finn-iPhone-App.
Warum Marken zu Chargezen wechseln
Eine Plattform
Steuere KI-Agenten, SMS und E-Mail, Upselling, Creator und Abos an einem Ort.
KI-gestützt
KI-Agenten antworten deinen Kunden, fassen nach und erledigen die tägliche Routinearbeit für dein Team.
Klare Preise
Sieh dir Preise und Nutzungskosten an, monatlich oder jährlich abgerechnet.
Bereit für den Wechsel von Grok Bot?
Sieh dir die Produkte, Preise und Hilfe bei der Einrichtung an, die zu deiner Marke passen.
Häufige Fragen
Grok Bot ist ein persönliches KI-Teammitglied von xAI: Es arbeitet für die Person, die es eingerichtet hat, in deren Apps auf einem Cloud-Computer, den all ihre Bots teilen. Concierge ist ein Team digitaler Mitarbeiter für deinen Shop: Es antwortet Kunden per Chat, Telefon, SMS, WhatsApp und E-Mail und erledigt Teamarbeit auf einem neuen privaten Computer pro Aufgabe.
xAIs Grok-Bot-Dokumentation erklärt, dass Bots einen App-Connector verwenden, wenn einer vorhanden ist, und andernfalls den Bildschirm der App bedienen. Ein Shopify-Connector wird nicht aufgeführt (geprüft am 19. Oktober 2026). Concierge hat integrierte Shopify- und Abonnement-Tools: Agenten schlagen Bestellungen nach, stornieren sie, eröffnen Retouren und pausieren, überspringen oder tauschen Abonnements innerhalb deiner Regeln. Jede Erstattung gibt ein Teammitglied frei.
Grok Bot hat keinen eigenen Preis: Es ist in Xs Plänen Premium (US$30 monatlich), Super (US$100) und Ultra (US$200) enthalten. Teams zahlen dasselbe pro Nutzer, und Plus für US$8 enthält es nicht (geprüft am 19. Oktober 2026). Concierge Starter kostet US$20 monatlich mit 20.000 Credits und Pro US$199 monatlich oder US$1.990 jährlich für den gesamten Arbeitsbereich, ohne Nutzergebühren.
Grok Bot hat Desktop-Apps für Mac, Windows und Linux sowie eine Android-App, arbeitet mit X (markiere @bot in einem Beitrag für eine Aufgabe) und kann eine einmal vorgeführte Aufgabe als Skill speichern (geprüft am 19. Oktober 2026). Concierge hat weder Desktop- noch Android-App und keine X-Integration. Du nutzt ihn im Browser, in Slack, Telegram und der Finn-iPhone-App.
xAIs Grok-Bot-Dokumentation beschreibt Bots, die für dich und dein Team arbeiten, und führt weder Website-Chat noch Telefonanschluss oder SMS-Nummer für Kunden auf (geprüft am 19. Oktober 2026). Concierge antwortet Kunden per Chat, Telefon, SMS, WhatsApp und E-Mail, erinnert sich kanalübergreifend an jeden Kunden und übergibt das Gespräch bei Bedarf an dein Team.
