Was bedeutet Rabatt auf die erste Bestellung?
Rabatte auf die erste Bestellung senken das Risiko, etwas Neues auszuprobieren. Es gibt sie als Willkommenscodes („15 % Rabatt auf deine erste Bestellung“), als Angebote für die Anmeldung zu einer E-Mail- oder SMS-Liste und als Einstiegspreise für Abos („erste Box 50 % günstiger“).
Der Zielkonflikt bei Abos. Ein hoher Rabatt auf die erste Bestellung bringt mehr Anmeldungen, aber manche dieser Menschen wollten nur das Schnäppchen. Sie kündigen vor der zweiten Bestellung, und du hast den Rabatt bezahlt, ohne einen Abonnenten zu gewinnen. Ein kleinerer Rabatt bringt meist weniger, aber beständigere Abonnenten.
Sag klar, was danach kommt. Käufer sollten sehen, was Verlängerungen kosten, bevor sie zahlen: „Erste Box US$15, danach US$30 jeden Monat.“ Viele Gesetze zur automatischen Verlängerung erwarten, dass der Verlängerungspreis klar angezeigt wird, und überraschte Abonnenten kündigen und fechten Abbuchungen an.
So kannst du ihn gestalten:
- Ein Prozentsatz oder Dollarbetrag Rabatt nur auf die erste Bestellung.
- Ein Gratisgeschenk oder kostenloser Versand bei der ersten Bestellung statt eines Preisnachlasses.
- Ein kleinerer, dauerhafter Rabatt fürs Abonnieren und Sparen statt eines großen einmaligen Nachlasses.
- Ein Rabatt, verteilt auf die ersten zwei oder drei Bestellungen, der das Bleiben belohnt.
Miss das Richtige. Beurteile das Angebot danach, wie viele rabattierte Abonnenten ihre dritte Bestellung erreichen, nicht nur nach Anmeldungen.
So macht es Chargezen: Chargezen Subscriptions wendet Rabatte auf Abo-Pläne an, und eine Automatisierung kann nach einer bestimmten Bestellung einen Rabatt zu einem Abo hinzufügen oder entfernen.
Beispiel
Eine Kochbox-Marke testete 50 % Rabatt auf die erste Box gegen 20 %. Das 50-%-Angebot brachte 40 % mehr Anmeldungen, aber weniger davon bezahlten eine zweite Box, sodass das 20-%-Angebot mehr dritte Bestellungen brachte.
Rabatt auf die erste Bestellung: warum es darauf ankommt
Er ist einer der stärksten Hebel für neue Anmeldungen und einer der einfachsten Wege, ein Abo-Programm mit Menschen zu füllen, die wieder gehen.