Wechsle von Smartrr, ohne einen einzigen Abonnenten zu verlieren.

Hol deine aktiven Abonnenten mit Produkten, Preisen und nächsten Abbuchungsterminen von Smartrr zu Chargezen. Keine doppelte Abbuchung, keine verpassten Verlängerungen und keine Provision auf deinen Abo-Umsatz.

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Das Problem

Smartrr läuft auf dem Abo-System von Shopify, die Zahlungsmethoden der Kunden sind also schon in Shopify gespeichert. Das macht Smartrr zu einem der einfacheren Wechsel: Der Import nutzt die Karte, die bereits hinterlegt ist.

Was aus Smartrr umzieht

Ausgewählte Abos

Alles, was du in Smartrr per Mehrfachauswahl markierst: Produkt, Menge, Preis und nächster Abbuchungstermin.

Gespeicherte Karten

Jedes Abo wird über die Zahlungsmethode im Shopify-Konto des Kunden abgerechnet.

Lieferpläne

Nächste Abbuchungstermine gehen auf passende Chargezen-Pläne über.

Was du in Chargezen einrichtest

Pläne

Leg Pläne passend zu deinen Smartrr-Rhythmen an, mit aktiviertem „Contract import“.

Treue und Prämien

Richte Prämien in Chargezen ein, wenn du in Smartrr ein Treueprogramm hattest. Punkte gehören nicht zum Abo-Import.

Portal

Leg fest, was Abonnenten im Chargezen-Portal aussetzen, tauschen und pausieren können.

Von Smartrr wechseln, Schritt für Schritt

  1. 1

    Passende Pläne anlegen

    Ein Chargezen-Plan für jeden Rhythmus aus Smartrr, mit aktiviertem „Contract import“.

  2. 2

    Aus Smartrr exportieren

    Tab „Subscriptions“, Mehrfachauswahl, als CSV exportieren.

  3. 3

    Datei erstellen und hochladen

    Zehn Spalten, von der Kunden-E-Mail bis zur Währung. Jede Zeile wird geprüft, bevor etwas in die Warteschlange kommt.

  4. 4

    Abbuchung in Smartrr stoppen

    Vor der nächsten Abbuchung, damit niemandem doppelt abgebucht wird.

Gut zu wissen über Smartrr

Export aus Smartrr

Öffne in Smartrr den Tab „Subscriptions“, wähle die gewünschten Abos per Mehrfachauswahl aus und exportiere sie als CSV.

In Gruppen umziehen

Mit der Mehrfachauswahl exportierst du zuerst eine Testgruppe, importierst und prüfst sie und ziehst dann den Rest um.

Lass Smartrr hinter dir. Behalte jeden Abonnenten.

US$199 pro Monat für Shops auf Shopify Advanced und Plus. Keine Provision und keine Transaktionsgebühren, egal wie groß du wirst.

Häufige Fragen

Nein, solange die Abbuchung in Smartrr vor der nächsten Abbuchung jedes Abos gestoppt wird. Chargezen behält denselben Abbuchungstermin bei.

Öffne in Smartrr den Tab „Subscriptions“, markiere die gewünschten Abos per Mehrfachauswahl und exportiere sie als CSV.

Ja. Exportiere eine kleine Gruppe, importiere sie, prüfe die Abos in Chargezen und exportiere und importiere dann den Rest.

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