定期購入者をひとりも失わずに、Smartrrから移行
有効な定期購入者と、その商品、価格、次回の請求日をSmartrrからChargezenへ。二重請求も更新漏れもなく、定期購入の売上に手数料もかかりません。
- 定期購入1件につき1行
- 10列
- 定期購入1件につき1行
- 作成前に確認
- 事前チェック
- 作成前に確認
- 移行後の手数料
- US$0
- 移行後の手数料
課題
SmartrrはShopifyの定期購入のしくみの上で動いているため、お客様の決済方法はすでにShopifyに保存されています。そのため、Smartrrは比較的シンプルな移行です。取り込みでは、登録済みのカードをそのまま使います。
Smartrrから移行されるもの
選択した定期購入
Smartrrで一括選択したものすべて。それぞれの商品、数量、価格、次回の請求日。
保存済みのカード
各定期購入は、お客様のShopifyアカウントに保存済みの決済方法で請求されます。
スケジュール
次回の請求日は、対応するChargezenのプランに引き継がれます。
Chargezenで設定すること
プラン
Smartrrの頻度に合わせたプランを、「Contract import」をオンにして作成します。
ロイヤルティと特典
Smartrrでロイヤルティプログラムを運用していた場合は、Chargezenの特典を設定します。ポイントは定期購入の取り込みに含まれません。
ポータル
Chargezenのポータルで、定期購入者がスキップ、変更、一時停止できる項目を選びます。
Smartrrからの移行の流れ
- 1
対応するプランを作成
Smartrrの頻度ごとに、「Contract import」をオンにしたChargezenのプランをひとつ。
- 2
Smartrrからエクスポート
「Subscriptions」タブで一括選択し、CSVをエクスポートします。
- 3
ファイルを作成してアップロード
お客様のメールアドレスから通貨までの10列。処理を始める前に、すべての行をチェックします。
- 4
Smartrrでの請求を止める
二重請求にならないよう、次回の請求日より前に止めます。
Smartrrについて知っておきたいこと
Smartrrからのエクスポート
Smartrrで「Subscriptions」タブを開き、一括選択で対象の定期購入を選んで、CSVでエクスポートします。
グループごとに移行
一括選択を使えば、まずテスト用のグループをエクスポートして取り込み、確認してから残りを移せます。
Smartrrを卒業。定期購入者はひとりも失わない
Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。どれだけ成長しても、売上への手数料も取引手数料もかかりません。
よくある質問
いいえ。各定期購入の次回の請求日より前にSmartrrでの請求を止めれば、二重請求は起きません。Chargezenは同じ次回の請求日を引き継ぎます。
Smartrrで「Subscriptions」タブを開き、対象の定期購入を一括選択して、CSVでエクスポートします。
はい。小さなグループをエクスポートして取り込み、Chargezenで定期購入を確認してから、残りをエクスポートして取り込みます。
