Crecer a 500 000 suscriptores en Shopify Plus

Infraestructura empresarial para crecer rápido

Unicornio líder en cuidado de la piel D2C

Belleza y cuidado de la piel · Suscripciones, SmartyTap, CheckoutOS, Concierge

Suscriptores activos
500 000 o más
Suscriptores activos
De 150 000 a 500 000 o más
Disponibilidad
99.99 %
Disponibilidad
SLA empresarial alcanzado
Mejora del valor de vida del cliente
2.1 veces
Mejora del valor de vida del cliente
Mediante mejor retención y ventas adicionales
Reducción de gastos operativos
40 %
Reducción de gastos operativos
Por consolidar plataformas

El reto

La marca crecía rápidamente y necesitaba una infraestructura de suscripciones escalable. Su solución alcanzaba los límites de API y necesitaba funciones empresariales como soporte dedicado e integraciones a medida.

  • La plataforma existente alcanzaba sus límites de escala
  • Necesidad de SLA y soporte empresariales
  • Requisitos de integración a medida
  • Operaciones complejas en varias regiones

La solución

Implementación completa de Chargezen con infraestructura dedicada, integraciones a medida con ERP y 3PL y un responsable dedicado de éxito del cliente.

  • Infraestructura dedicada y SLA del 99.99 %
  • Integraciones a medida con ERP y 3PL
  • Responsable de éxito del cliente dedicado
  • Análisis e informes avanzados
“Chargezen is the infrastructure layer that lets us focus on brand and product, not operations. They've scaled with us from 150K to half a million subscribers without breaking a sweat.”
CEO, Unicornio líder en cuidado de la piel D2C

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