Auf 500.000 Abonnenten mit Shopify Plus wachsen

Infrastruktur auf Enterprise-Niveau für schnelles Wachstum

Beauty und Hautpflege · Abonnements, SmartyTap, CheckoutOS, Concierge

Aktive Abonnenten: Mindestens 500.000; Aktive Abonnenten; Von 150.000 auf mindestens 500.000 gewachsen
Verfügbarkeit: 99,99 %; Verfügbarkeit; Enterprise-SLA erreicht
Höherer Kundenwert über die gesamte Kundenbeziehung: 2,1-fach; Höherer Kundenwert über die gesamte Kundenbeziehung; Durch bessere Kundenbindung und Upsells
Niedrigere Betriebsausgaben: 40 %; Niedrigere Betriebsausgaben; Durch Plattformkonsolidierung

Die Herausforderung

Die Marke wuchs schnell und brauchte skalierbare Abo-Infrastruktur. Die bestehende Lösung stieß an API-Limits; Enterprise-Funktionen wie dedizierter Support und individuelle Integrationen waren nötig.

Skalierungsgrenzen der bestehenden Plattform erreicht
Enterprise-SLA und Support benötigt
Individuelle Integrationen erforderlich
Komplexer Betrieb in mehreren Regionen

Die Lösung

Vollständige Einführung von Chargezen mit dedizierter Infrastruktur, individuellen ERP- und 3PL-Integrationen sowie einem dedizierten Customer-Success-Manager.

Dedizierte Infrastruktur und 99,99 % SLA
Individuelle ERP- und 3PL-Integrationen
Dedizierter Customer-Success-Manager
Erweiterte Analysen und Berichte

“Chargezen is the infrastructure layer that lets us focus on brand and product, not operations. They've scaled with us from 150K to half a million subscribers without breaking a sweat.”

CEO, Führendes D2C-Hautpflege-Unicorn