Chegar a 500.000 assinantes na Shopify Plus

Infraestrutura empresarial para crescimento rápido

Unicórnio líder em cuidados com a pele D2C

Beleza e cuidados com a pele · Assinaturas, SmartyTap, CheckoutOS, Concierge

Assinantes ativos: 500.000 ou mais; Assinantes ativos; Crescimento de 150.000 para 500.000 ou mais
Disponibilidade: 99,99%; Disponibilidade; SLA empresarial cumprido
Melhoria do valor do ciclo de vida do cliente: 2,1 vezes; Melhoria do valor do ciclo de vida do cliente; Com melhor retenção e vendas adicionais
Redução de despesas operacionais: 40%; Redução de despesas operacionais; Com a consolidação de plataformas

O desafio

A marca crescia rapidamente e precisava de infraestrutura de assinaturas escalável. A solução atual atingia limites de API e faltavam recursos empresariais como suporte dedicado e integrações personalizadas.

Limites de escala da plataforma atual atingidos
Necessidade de SLA e suporte empresariais
Requisitos de integrações personalizadas
Operações complexas em várias regiões

A solução

Implantação completa do Chargezen com infraestrutura dedicada, integrações personalizadas com ERP e 3PL e gerente de sucesso do cliente dedicado.

Infraestrutura dedicada e SLA de 99,99%
Integrações personalizadas de ERP e 3PL
Gerente de sucesso do cliente dedicado
Análises e relatórios avançados

“Chargezen is the infrastructure layer that lets us focus on brand and product, not operations. They've scaled with us from 150K to half a million subscribers without breaking a sweat.”

CEO, Unicórnio líder em cuidados com a pele D2C