Grupo de control (holdout)

Una prueba A/B compara un mensaje con otro. Un grupo de control compara un mensaje con ningún mensaje. Algunas de las personas que compran después de un email habrían comprado de todos modos; el grupo de control muestra cuántas. Cómo funciona: deja fuera al azar, por ejemplo, al 10 % de la audiencia de un flujo o una campaña, y compara su tasa de compra con la de todos los que recibieron el mensaje. La diferencia es el aumento incremental. En SmartyTap, las pruebas A/B comparan versiones y no crean automáticamente un grupo sin mensaje. Puedes aproximarlo excluyendo de una campaña un segmento que hayas reservado y comparando sus pedidos con los de quienes recibieron el mensaje.