Baja

Baja de SMS

Marketing por SMS

Proceso para dejar de recibir SMS. Las solicitudes con STOP deben respetarse inmediatamente.

¿Qué significa Baja?

La baja permite dejar de recibir SMS. Respetarla es obligatorio por ley y debe hacerse de inmediato. Palabras clave estándar de baja: - STOP - UNSUBSCRIBE - CANCEL - END - QUIT Requisitos: - Respetarla inmediatamente (en minutos) - Enviar un mensaje de confirmación - No enviar más mensajes de marketing - Mantener una lista de exclusión - Permitir una nueva suscripción si se solicita Buenas prácticas: - Incluir la baja en cada mensaje de marketing - Usar una palabra clave fácil de recordar - Medir las tasas de baja como indicador de salud

Baja: por qué importa

No respetar las bajas viola la TCPA y daña la confianza del cliente.

Explora más términos

Consulta nuestro glosario completo de comercio electrónico y suscripciones.

El espacio, al alcance de tu mano

¿Qué harías con un 22 % más de ingresos?