Importa tus contactos desde un CSV, trae tu número gratuito para SMS y sincroniza clientes y pedidos de Shopify. Luego vuelve a crear tus flujos en SmartyTap.
En resumen
Cambiarte de Klaviyo a SmartyTap significa trasladar tres cosas y volver a crear el resto. Los contactos llegan con una importación CSV, tu número gratuito para SMS se traslada con la función Bring your number, y los clientes y pedidos de Shopify se sincronizan solos; los flujos, las plantillas, los segmentos y los formularios se vuelven a crear en SmartyTap.
Exporta tus listas y segmentos de Klaviyo e impórtalos en SmartyTap desde un archivo CSV.
Trae tu número gratuito de Klaviyo con Bring your number, para que tus clientes sigan escribiendo al número que conocen.
Los clientes y los pedidos llegan desde Shopify, así que los segmentos y los flujos saben lo que compró cada persona.
Autentica tu dominio con comprobaciones de DNS y luego envía con un aumento gradual de volumen para que un remitente nuevo llegue a la bandeja de entrada.
Exporta listas, segmentos y tu lista de supresión, además del número de teléfono y la fecha y hora del consentimiento de cada suscriptor de SMS.
Importa tus contactos desde un CSV, dejando fuera a quienes se dieron de baja, y conecta Shopify.
Inicia Bring your number en Chargezen. Mantén tu plan de SMS de Klaviyo hasta que el número aparezca como Moved.
Vuelve a crear tus flujos, plantillas y formularios, autentica tu dominio y envía tu primera campaña.
Los ajustes que mantienen en buen camino tus primeros envíos con SmartyTap.
Deja fuera a quien recibió un email en las últimas 16 horas o un SMS en las últimas 24, para que una semana intensa no acumule mensajes.
Los SMS esperan a que termine el horario de silencio en la zona horaria de cada cliente.
Elige cualquier hora de envío, y cada contacto recibe la campaña a esa hora donde vive.
Registra tu número de envío para SMS por 10DLC o número gratuito desde Chargezen.
SmartyTap revisa los registros DNS de tu dominio de envío y aumenta el volumen poco a poco para un dominio de envío nuevo.
Agrega etiquetas UTM a tus enlaces para que las ventas aparezcan en tu analítica.
Todo en una sola lista, para que nada se quede atrás en Klaviyo.
| Cómo llega a SmartyTap | Conviene saber | |
|---|---|---|
| Contactos | Importa un archivo CSV | Primero exporta las listas y los segmentos de Klaviyo. |
| Bajas y supresiones | Déjalas fuera de la importación | Klaviyo te permite exportar los perfiles suprimidos como CSV. |
| Registros de consentimiento de SMS | Exporta desde Klaviyo | Klaviyo recomienda exportar el número de teléfono y la fecha y hora del consentimiento de cada suscriptor. Guarda el archivo. |
| Clientes y pedidos de Shopify | Sincroniza desde Shopify | No hace falta exportar. |
| Número gratuito para SMS | Se traslada con Bring your number | No elimines el número en Klaviyo; Klaviyo dice que eliminarlo es permanente. |
| Código corto | No se puede trasladar | Empieza con un número gratuito o local en SmartyTap. |
| ID de remitente con marca | No se puede trasladar | Klaviyo dice que la portabilidad no está disponible para los ID de remitente con marca. |
| Flujos | Se vuelven a crear | Bienvenida, checkout abandonado, abandono de navegación, reposición de stock, cumpleaños, después de la compra y recuperación de clientes. |
| Plantillas de email | Se vuelven a crear | Guarda encabezados, ofertas y pies de página como bloques de marca para reutilizarlos. |
| Segmentos | Se vuelven a crear | Agrega condiciones de suscripción y de fidelización. |
| Formularios de registro | Se vuelven a crear | Ventanas emergentes y formularios integrados. |
| Informes de campañas anteriores | Se quedan en Klaviyo | Exporta lo que quieras conservar antes de cerrar la cuenta. |
Datos de Klaviyo tomados de How to migrate off of Klaviyo, revisado el 19 de octubre de 2026. Traslado del número paso a paso: Migrar desde Klaviyo.
Ayuda de la IA
Escribe asuntos, texto de vista previa y emails para los flujos que vuelves a crear, y sugiere a quién enviarlos.
Puedes editar cada borrador antes del envío.
Pro cuesta US$199 al mes por 25 000 contactos, 250 000 emails y 2500 créditos de SMS.
Las respuestas a tus emails y SMS llegan a una sola bandeja de entrada del equipo, con el historial del cliente.
Agrega Chargezen Services y nuestro equipo traslada tus datos y te deja todo listo.
Email, SMS, formularios, automatizaciones, datos de clientes e IA, trabajando juntos en una sola app.
Cambiarte de Klaviyo a SmartyTap significa trasladar tres cosas y volver a crear el resto. Los contactos llegan con una importación CSV, tu número gratuito para SMS se traslada con la función Bring your number, y los clientes y pedidos de Shopify se sincronizan solos; los flujos, las plantillas, los segmentos y los formularios se vuelven a crear en SmartyTap.
Un número gratuito de Klaviyo puede trasladarse a Chargezen con Bring your number. Mantén activo tu plan de SMS de Klaviyo y no elimines el número hasta que Chargezen lo muestre como Moved, porque Klaviyo dice que eliminar un número es permanente. Los códigos cortos no se pueden trasladar a Chargezen, y Klaviyo dice que los ID de remitente con marca no se pueden portar.
No. Los vuelves a crear en SmartyTap. Los flujos de bienvenida, checkout abandonado, abandono de navegación, reposición de stock, cumpleaños, después de la compra y recuperación de clientes están disponibles, y el Agente de campañas puede redactar los mensajes.
SmartyTap Starter cuesta US$20 al mes por 2500 contactos, 25 000 emails y 250 créditos de SMS. Pro cuesta US$199 al mes, o US$1990 al año, por 25 000 contactos, 250 000 emails y 2500 créditos de SMS. Los SMS cuestan 2 centavos de dólar por parte de mensaje.
Sí. Chargezen Services es un complemento de US$499 al mes para cualquier plan: nuestro equipo traslada tus datos y te deja todo listo.
