CSVファイルから連絡先をインポートし、トールフリーのSMS番号を移し、Shopifyの顧客と注文を同期します。そのうえで、SmartyTapでフローを作り直します。
概要
KlaviyoからSmartyTapへの乗り換えでは、3つのものを移し、残りを作り直します。連絡先はCSVのインポートで移り、トールフリーのSMS番号はBring your numberで移り、Shopifyの顧客と注文は自動で同期されます。フロー、テンプレート、セグメント、フォームはSmartyTapで作り直します。
Klaviyoからリストとセグメントをエクスポートし、CSVファイルでSmartyTapにインポートします。
Bring your numberでKlaviyoのトールフリー番号を移せるので、お客様はなじみの番号にSMSを送り続けられます。
顧客と注文がShopifyから取り込まれるので、セグメントとフローがお客様の購入内容を把握できます。
DNSのチェックでドメインを認証し、送信量を段階的に増やすウォームアップで、新しい送信元のメールが受信トレイに届くようにします。
リスト、セグメント、配信停止リストに加え、SMS登録者ごとの電話番号と同意のタイムスタンプをエクスポートします。
配信を停止した人を除いてCSVから連絡先をインポートし、Shopifyと連携します。
ChargezenでBring your numberを開始します。番号がMovedと表示されるまで、KlaviyoのSMSプランは維持してください。
フロー、テンプレート、フォームを作り直し、ドメインを認証して、最初のキャンペーンを送ります。
SmartyTapでの最初の送信を順調に進めるための設定です。
過去16時間以内にメールを、または過去24時間以内にSMSを受け取った人を除外するので、忙しい週でもメッセージが積み重なりません。
SMSは、お客様ごとのタイムゾーンで送信停止時間帯が終わるまで待ちます。
好きな送信時間を選べば、連絡先それぞれが住む地域のその時間にキャンペーンが届きます。
Chargezenから、10DLCまたはトールフリーのSMS送信用に送信番号を登録できます。
SmartyTapは送信ドメインのDNSレコードを確認し、新しい送信ドメインでは送信量を段階的に増やします。
リンクにUTMタグを付けて、売上がアナリティクスに表示されるようにします。
すべてをひとつのリストにまとめたので、Klaviyoに置き忘れるものはありません。
| SmartyTapへの移し方 | 知っておきたいこと | |
|---|---|---|
| 連絡先 | CSVファイルをインポート | 先にKlaviyoからリストとセグメントをエクスポートします |
| 配信停止と抑制リスト | インポートから除外 | Klaviyoでは、抑制されたプロフィールをCSVでエクスポートできます |
| SMSの同意の記録 | Klaviyoからエクスポート | Klaviyoは、登録者ごとの電話番号と同意のタイムスタンプをエクスポートすることを推奨しています。ファイルは保管しておいてください |
| Shopifyの顧客と注文 | Shopifyから同期 | エクスポートは不要です |
| トールフリーのSMS番号 | Bring your numberで移行 | Klaviyoで番号を削除しないでください。Klaviyoによると、削除は取り消せません |
| 短縮番号 | 移行できません | SmartyTapではトールフリー番号かローカル番号で始めます |
| ブランド送信者ID | 移行できません | Klaviyoによると、ブランド送信者IDは番号移行(ポーティング)の対象外です |
| フロー | 作り直す | ウェルカム、チェックアウト離脱、閲覧離脱、再入荷、誕生日、購入後、離脱顧客の呼び戻し |
| メールテンプレート | 作り直す | ヘッダー、オファー、フッターをブランドブロックとして保存し、再利用できます |
| セグメント | 作り直す | 定期購入とロイヤルティの条件を追加できます |
| 登録フォーム | 作り直す | ポップアップと埋め込みフォーム |
| 過去のキャンペーンレポート | Klaviyoに残る | アカウントを閉じる前に、残したいものをエクスポートしてください |
Klaviyoについての情報はHow to migrate off of Klaviyo(2026年10月19日確認)によります。番号の移行手順:Klaviyoからの移行
AIのサポート
作り直すフローのために件名、プレビューテキスト、メールを書き、送る相手を提案します。
どの下書きも、送信前に自由に編集可能
Proは月額US$199で、連絡先25,000件、メール250,000通、SMSクレジット2,500が含まれます。
メールとSMSへの返信が、お客様の履歴とともに、ひとつのチームの受信トレイに届きます。
Chargezen Servicesを追加すれば、私たちのチームがデータを移し、設定まで行います。
メール、SMS、フォーム、自動化、顧客データ、AIが、ひとつのアプリで連携します。
KlaviyoからSmartyTapへの乗り換えでは、3つのものを移し、残りを作り直します。連絡先はCSVのインポートで移り、トールフリーのSMS番号はBring your numberで移り、Shopifyの顧客と注文は自動で同期されます。フロー、テンプレート、セグメント、フォームはSmartyTapで作り直します。
Klaviyoのトールフリー番号は、Bring your numberでChargezenに移せます。Klaviyoによると番号の削除は取り消せないため、ChargezenでMovedと表示されるまで、KlaviyoのSMSプランを継続し、番号を削除しないでください。短縮番号はChargezenに移せません。また、Klaviyoによると、ブランド送信者IDは番号移行(ポーティング)できません。
いいえ。SmartyTapで作り直します。ウェルカム、チェックアウト離脱、閲覧離脱、再入荷、誕生日、購入後、離脱顧客の呼び戻しのフローはすべて利用でき、キャンペーンエージェントがメッセージを下書きできます。
SmartyTap Starterは月額US$20で、連絡先2,500件、メール25,000通、SMSクレジット250です。Proは月額US$199、または年額US$1,990で、連絡先25,000件、メール250,000通、SMSクレジット2,500です。SMSの料金はメッセージ1通(最大160文字)あたり2セントです。
はい。Chargezen Servicesは、どのプランにも追加できる月額US$499のアドオンです。私たちのチームがデータを移し、設定まで行います。
