電話番号のポータビリティ(番号の移行)
電話
今の電話番号を、ある通信会社やプロバイダーから別の会社に移すことです。お客様は同じ番号に電話やSMSを送り続けられます。
あるブランドは、何年も前からトールフリー番号を商品パッケージに印刷しています。番号を新しいプロバイダーに移行するため委任状に署名し、9日後のFOC日を受け取り、新しいシステムで電話が鳴り始めるまで元のサービスを続けます。
電話番号は、パッケージにも、ウェブサイトにも、お客様のスマートフォンにも載っています。番号を移行すれば、その番号に届く電話やSMSを失わずにプロバイダーを変えられます。
