Firm Order Commitment(FOC)日
電話
番号の移行で、元の通信会社が電話番号を解放すると確定した日、つまり新しいプロバイダーで番号が使えるようになる日です。
あるストアのFOC日は火曜日の10:00です。ストアは元のサービスを有効なままにし、10:30にチームメンバーに番号へ電話をかけてもらって新しいシステムで鳴ることを確かめ、その日の午後に元のプランを解約します。
切り替えの計画の軸になる日付です。これに合わせれば、お客様がつながらない電話にかけてしまうことはありません。
