FOC日

Firm Order Commitment(FOC)日

電話

番号の移行で、元の通信会社が電話番号を解放すると確定した日、つまり新しいプロバイダーで番号が使えるようになる日です。

FOC日とは?

FOCはfirm order commitment(確定注文の約束)の略です。移行の申請が受理されると、今の通信会社は新しいプロバイダーにFOC日を伝えます。時間帯が添えられることもあります。その日に番号が切り替わる予定です。 FOC日の前後に起きること: - 前:電話とSMSは、まだ元のプロバイダーに届きます。そのサービスは有効なままにしてください。 - 当日:全米のルーティングデータベースで番号が移されます。変更が行き渡るまで、しばらくは一部の電話が元のプロバイダーに届くこともあります。 - 後:電話とSMSが新しいプロバイダーに届きます。すぐに着信と発信、SMSを試してください。 かかる期間。FCCの規則では、携帯電話会社どうしのシンプルな移行は1営業日以内に終わることになっています。固定電話や多数の番号、法人アカウントが関わる移行は、数日から数週間かかることがよくあります。トールフリー番号の移行には独自の手続きがあります。 日付が変わるとき: - 委任状が却下されたり、アカウント情報が一致しなかったりすると、申請をやり直し、新しい日付になります。 - 元の日付が都合に合わない場合は、変更を依頼できることがよくあります。 FOC日に合わせて計画する:できれば落ち着いた日を選び、チームに伝え、新しいプロバイダーで番号が使えることを確かめてから元のサービスを解約してください。 Chargezenの場合:番号をChargezenに移行するときは、移行の進み具合をChargezenで確認できます。

例

あるストアのFOC日は火曜日の10:00です。ストアは元のサービスを有効なままにし、10:30にチームメンバーに番号へ電話をかけてもらって新しいシステムで鳴ることを確かめ、その日の午後に元のプランを解約します。

FOC日が重要な理由

切り替えの計画の軸になる日付です。これに合わせれば、お客様がつながらない電話にかけてしまうことはありません。

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