Fecha FOC

FOC son las siglas en inglés de firm order commitment (compromiso firme del pedido). Cuando se acepta tu solicitud de portabilidad, la operadora actual le da al nuevo proveedor una fecha FOC y, a veces, una franja horaria. Es el momento previsto para el cambio del número. Lo que pasa alrededor de la fecha FOC: - Antes: las llamadas y los SMS siguen llegando a tu proveedor anterior. Mantén ese servicio activo. - Ese día: el número se actualiza en las bases de datos nacionales de enrutamiento. Durante un rato, algunas llamadas pueden seguir llegando al proveedor anterior mientras el cambio se propaga. - Después: las llamadas y los SMS llegan al nuevo proveedor. Prueba de inmediato las llamadas entrantes y salientes, y los SMS. Cuánto tarda. Según las normas de la FCC, las portabilidades simples entre operadoras móviles deberían terminar en un día hábil. Las que incluyen líneas fijas, muchos números o cuentas de empresa suelen tardar desde varios días hasta unas semanas. Las portabilidades de números gratuitos siguen su propio proceso. Cuando cambia la fecha: - Una LOA rechazada o unos datos de cuenta que no coinciden implican una nueva solicitud y una nueva fecha. - A menudo puedes pedir que se cambie la fecha si la original no te conviene. Planifica en torno a ella: elige un día tranquilo si puedes, avisa a tu equipo y cancela el servicio anterior solo después de confirmar que el número funciona con el nuevo proveedor. Cómo lo resuelve Chargezen: cuando traes un número a Chargezen, sigues el avance de la transferencia en Chargezen.