Portabilité du numéro

Aux États-Unis, les règles de la Federal Communications Commission (FCC) vous donnent le droit de garder votre numéro de téléphone quand vous changez de fournisseur, à condition de rester dans la même zone pour les numéros locaux. Le nouveau fournisseur demande le numéro, et l’ancien doit le libérer. Comment se déroule en général un transfert : 1. Vérifier que le numéro peut être transféré. Le nouveau fournisseur confirme qu’il peut prendre ce numéro. 2. Rassembler les informations du compte auprès de votre fournisseur actuel : le nom du titulaire et l’adresse de service exactement comme enregistrés, le numéro de compte et un code PIN de portabilité s’il est exigé. Une facture récente aide souvent. 3. Signer une lettre d’autorisation (LOA), qui permet au nouveau fournisseur d’agir en votre nom. 4. Obtenir une date FOC, le jour où l’ancien opérateur s’engage à libérer le numéro. 5. Le numéro est transféré. Les appels et les SMS commencent à arriver chez le nouveau fournisseur. Conseils pour éviter les retards : - Ne résiliez pas votre ancien service avant la fin du transfert, sinon le numéro peut être perdu. - Vérifiez que chaque information correspond exactement à l’ancien compte. Les écarts sont la raison la plus courante des transferts refusés. - L’envoi de SMS demande sa propre configuration. Un numéro utilisé pour des SMS professionnels peut nécessiter un nouvel enregistrement 10DLC ou une vérification du numéro sans frais auprès du nouveau fournisseur. Les numéros sans frais se transfèrent aussi, par un changement de la société qui gère le numéro (son RespOrg). Comment Chargezen s’en charge : vous pouvez transférer votre numéro américain chez Chargezen. Chargezen vérifie que le numéro peut être transféré, vous signez la lettre d’autorisation dans Chargezen et vous y suivez le transfert. Un numéro sans frais peut commencer à envoyer des SMS via Chargezen avant la fin du transfert de la voix.