Portabilidade de número

Nos EUA, as regras da Federal Communications Commission (FCC, a agência reguladora de telecomunicações) garantem o direito de manter seu número de telefone ao trocar de provedor, desde que você continue na mesma área, no caso de números locais. O novo provedor solicita o número, e o antigo precisa liberá-lo. Como uma portabilidade costuma acontecer: 1. Confirme que o número pode ser transferido. O novo provedor confirma que consegue receber aquele número. 2. Reúna os dados da conta com seu provedor atual: o nome do titular e o endereço do serviço exatamente como estão cadastrados, o número da conta e um PIN de portabilidade, se for exigido. Uma fatura recente costuma ajudar. 3. Assine uma carta de autorização (LOA), que permite ao novo provedor agir em seu nome. 4. Receba uma data FOC, o dia em que a operadora antiga se compromete a liberar o número. 5. O número é transferido. Ligações e SMS passam a chegar ao novo provedor. Dicas para evitar atrasos: - Não cancele o serviço antigo antes de a portabilidade terminar, ou o número pode ser perdido. - Confira se cada dado bate exatamente com a conta antiga. Divergências são o motivo mais comum de portabilidades recusadas. - O envio de SMS precisa de uma configuração própria. Um número usado para SMS da empresa pode precisar de um novo registro 10DLC ou de uma verificação de número gratuito no novo provedor. Números gratuitos também podem ser portados, com a troca da empresa que administra o número (a RespOrg). Como a Chargezen faz isso: você pode trazer um número dos EUA para a Chargezen. A Chargezen verifica se ele pode ser transferido, você assina a carta de autorização na Chargezen e acompanha a transferência por lá. Um número gratuito pode começar a enviar SMS pela Chargezen antes de a portabilidade da voz terminar.