Recupera ingresos. Conserva a quienes nunca quisieron irse.
Los pagos fallidos cuestan a los negocios de suscripción entre el 20 % y el 40 % de sus ingresos anuales. Chargezen recupera la mayoría automáticamente.
- Recuperación de pagos
- 30–60 %
- Recuperación de pagos
- Lógica inteligente de reintentos
- 24 h
- Lógica inteligente de reintentos
- Recuperación frente al proceso manual
- 3x
- Recuperación frente al proceso manual
El reto
Tarjetas caducadas
Las tarjetas caducan y los clientes olvidan actualizarlas, lo que provoca fallos en los cobros automáticos.
Fondos insuficientes
Los cobros fallan cuando los clientes no tienen fondos suficientes, pero pueden completarse más tarde.
Rechazos del banco
Los sistemas antifraude rechazan cobros legítimos, por lo que es necesario elegir bien cuándo reintentarlos.
Cancelaciones inadvertidas
Los clientes no saben que su pago ha fallado y su suscripción termina sin que se den cuenta.
La solución de Chargezen
Chargezen reintenta los pagos fallidos en momentos adecuados y envía recordatorios por email y SMS, a menudo antes de que el cliente sepa que hubo un problema.
Lógica inteligente de reintentos
La IA determina el momento óptimo para reintentar los pagos según el motivo del fallo y los patrones históricos de éxito.
Recordatorios multicanal
Los SMS, emails y notificaciones en la aplicación recuerdan a los clientes que actualicen sus métodos de pago.
Integración de actualización de tarjetas
Actualiza automáticamente los datos de tarjetas caducadas cuando los bancos emiten otras nuevas.
Alternativas durante la incidencia
Ofrece métodos de pago alternativos o acceso temporal mientras se resuelven los problemas de pago.
Panel de recuperación de pagos
Visibilidad en tiempo real de las tasas de recuperación de pagos y los ingresos en riesgo.
Flujos personalizables
Configura calendarios de reintentos, mensajes y vías de escalado para tu negocio.
Resultados esperados
30–60 %
Tasa de recuperación
Pagos fallidos recuperados
80 %+
Recuperación automática
Sin necesidad de que el cliente actúe
5–10 %
Ingresos mensuales conservados
Ingresos que habrías perdido por pagos fallidos
Cómo empezar
- 1
Regístrate
Crea tu cuenta gratuita en 30 segundos
- 2
Elige tu configuración
Usa Chargezen por sí solo o conecta tus herramientas actuales
- 3
Configura
Configura tus flujos de trabajo y automatizaciones
- 4
Lanza
Empieza a operar y a ver resultados
“We were losing $40K/month to failed payments. Chargezen's dunning recovered $28K in the first month alone.”
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Preguntas frecuentes
Los pagos fallidos cuestan a los negocios de suscripción entre el 20 % y el 40 % de sus ingresos anuales. Chargezen recupera la mayoría automáticamente. Chargezen reintenta los pagos fallidos en momentos adecuados y envía recordatorios por email y SMS, a menudo antes de que el cliente sepa que hubo un problema.
Tarjetas caducadas: Las tarjetas caducan y los clientes olvidan actualizarlas, lo que provoca fallos en los cobros automáticos. Fondos insuficientes: Los cobros fallan cuando los clientes no tienen fondos suficientes, pero pueden completarse más tarde. Rechazos del banco: Los sistemas antifraude rechazan cobros legítimos, por lo que es necesario elegir bien cuándo reintentarlos. Cancelaciones inadvertidas: Los clientes no saben que su pago ha fallado y su suscripción termina sin que se den cuenta.
30–60 % tasa de recuperación (pagos fallidos recuperados). 80 %+ recuperación automática (sin necesidad de que el cliente actúe). 5–10 % ingresos mensuales conservados (ingresos que habrías perdido por pagos fallidos).
Regístrate: Crea tu cuenta gratuita en 30 segundos. Elige tu configuración: Usa Chargezen por sí solo o conecta tus herramientas actuales. Configura: Configura tus flujos de trabajo y automatizaciones. Lanza: Empieza a operar y a ver resultados.
