顧客ポータル

顧客ポータルは定期購入者向けのセルフサービスです。サポートにメールせず、ログインまたは安全なリンクから、自分で次回注文のスキップ、商品交換、配送日や頻度の変更、住所やカード更新、単発商品の追加、一時停止、解約を行えます。 良いポータルはアクセスしやすく、メール、SMS、ストアのアカウントページから開け、スマートフォンでも使いやすいものです。ChargezenのポータルはCustomer Conciergeウィジェットの一部で、定期購入管理、注文追跡、ストアクレジット、AI支援をまとめています。