送信者の評価(送信者レピュテーション)
メールマーケティング
送信者の評価とは、バウンス、迷惑メール報告、受信者の反応をもとに、受信トレイの提供会社が送信ドメインとIPに与える信頼度です。
あるストアが反応のない古いリストにメールを送ると、Gmailでの評価がHighからLowに下がり、注文メールまで迷惑メールフォルダに入るようになります。
評価は、マーケティングメールでもトランザクションメールでも、送るすべてのメールの受信トレイへの到達を左右します。
GmailについてはGoogle Postmaster Toolsを使い、ESPでバウンス率と迷惑メール報告率を確認してください。
しばらくは最も反応のある連絡先にだけ送り、バウンスした連絡先と反応のない連絡先を除外して、送信量をゆっくり増やし直してください。
