課題
汎用のAIは、ありきたりな文章しか書けません。SmartyTapのAIは、お客様、チャネル、自動化、ブランド、チームが対応する内容を知っているので、書いた文章がブランドらしく聞こえます。
短いメモから、件名、プレビューテキスト、キャンペーンの文章を作れます。
離脱顧客の呼び戻しやVIP向けの発売といった目標を、すぐに使える顧客グループに変えます。
お客様の注文と最近の行動を踏まえた返信を下書きします。
最初から作り直さずに、キャンペーンを別の国、チャネル、お客様向けに作り替えます。
うまくいったことを要約し、うまくいかなかったことを指摘し、次に試すことを提案します。
上位プランでは、非公開の設定、操作ログ、個別のワークスペース、シングルサインオン、AIの利用上限が加わります。
キャンペーンのアイデア、お客様からの質問、狙うグループ、改善したい自動化。
SmartyTapは、お客様、チャネル、ブランド、そのときの状況を使います。
下書き、グループ、返信、レポートが基準に達するまで編集します。
キャンペーン、自動化、顧客グループ、フォローアップに組み込みます。
AIのサポート
キャンペーン、お客様への返信、翻訳、結果の分析を手伝い、次に送るものを提案します。
お客様を知っているAI
「AIは仕事を軽くするべきで、ブランドをありきたりにするべきではありません。」
基準を下げずに、早く始められます。
AIは1行の依頼から推測するのではなく、お客様を見て判断します。
ワークスペース、ログ、上限があるので、大きなチームも安心してAIを使えます。
メール、SMS、フォーム、自動化、顧客データ、AIが、ひとつのアプリで連携します。
AIがキャンペーンを書き、送る相手を選び、翻訳し、結果を読み解き、お客様に返信します。上限はご自身で管理できます。
目標を伝える:キャンペーンのアイデア、お客様からの質問、狙うグループ、改善したい自動化。詳細を加える:SmartyTapは、お客様、チャネル、ブランド、そのときの状況を使います。確認する:下書き、グループ、返信、レポートが基準に達するまで編集します。実際に使う:キャンペーン、自動化、顧客グループ、フォローアップに組み込みます。
マーケティング・サービスエージェント:キャンペーン、お客様への返信、翻訳、結果の分析を手伝い、次に送るものを提案します。お客様を知っているAI。
SmartyTap Starterは月額US$20です。Proは月額US$199、または年額US$1,990です。
