送信する前に、すべてのお客様を知る

プロフィール、購入履歴、リスト、顧客グループ、同意をひとつの場所にまとめ、すべてのメッセージで使えます。

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Proの連絡先数
25,000
Proの連絡先数
Services利用時の連絡先数
100,000
Services利用時の連絡先数
Enterpriseの連絡先数
250,000以上
Enterpriseの連絡先数

課題

顧客データはたくさんあるはずです。問題は、メッセージを書いているときにそれを使えないことです。SmartyTapは、わかっていることを、すべてのキャンペーン、自動化、フォーム、AIの下書きに生かします。

売上を伸ばすための機能がそろっています

顧客プロフィール

詳細、同意、注文、カスタム項目を、すべてその人にひも付けます。

リストと顧客グループ

初回購入者やVIPのように、自動で更新されるグループを作れます。

お客様の行動

ストアでの行動、インポート、ほかのアプリのデータをもとに、次に起きることを決められます。

連絡できる相手

1文字も書く前に、誰にメール、SMS、その他のメッセージを送れるかがわかります。

AIのグループ提案

誰を狙うべきかAIに聞けば、すぐに使える顧客グループが手に入ります。

データの取り込みと書き出し

Shopify、スプレッドシート、自社システムと連携できます。上位プランでは、それらにデータを送り返すこともできます。

しくみ

  1. 1

    データを取り込む

    ストアを同期したり、連絡先をインポートしたり、登録を集めたり、自社システムと連携したりします。

  2. 2

    ひとりにひとつのプロフィール

    詳細、同意、リスト、行動が、すべて正しいお客様に記録されます。

  3. 3

    グループを作る

    初回の注文、VIPかどうか、カートの放置、購入が途絶えている、好きなものなどで分けられます。

  4. 4

    どこでも使う

    キャンペーンの送信、自動化の開始、AIの下書きへの指示、フォローアップを、すべて同じ顧客情報から行えます。

AIのサポート

顧客データエージェント

顧客グループを提案し、誰が含まれるかを説明し、お客様の行動を次の一手に変えます。

知っていることを、売上に

「すべてのツールが同じお客様を覚えていれば、成長はもっと簡単になります。」
Chargezen プロダクトチーム(SmartyTap)

導入のメリット

全員が同じ情報を共有

キャンペーン、自動化、フォーム、サポートが、すべて同じ顧客情報を使います。

より充実したプロフィール

フォームと購入を通じて、お客様の情報が少しずつ増えていきます。

より賢いAI

依頼内容だけでなくお客様が見えるので、AIはより良い文章を書けます。

初めての購入者を、リピーターに

メール、SMS、フォーム、自動化、顧客データ、AIが、ひとつのアプリで連携します。

  • メール+SMS
  • 移行のサポート
  • 受信トレイの設定

よくある質問

プロフィール、購入履歴、リスト、顧客グループ、同意をひとつの場所にまとめ、すべてのメッセージで使えます。

データを取り込む:ストアを同期したり、連絡先をインポートしたり、登録を集めたり、自社システムと連携したりします。ひとりにひとつのプロフィール:詳細、同意、リスト、行動が、すべて正しいお客様に記録されます。グループを作る:初回の注文、VIPかどうか、カートの放置、購入が途絶えている、好きなものなどで分けられます。どこでも使う:キャンペーンの送信、自動化の開始、AIの下書きへの指示、フォローアップを、すべて同じ顧客情報から行えます。

顧客データエージェント:顧客グループを提案し、誰が含まれるかを説明し、お客様の行動を次の一手に変えます。知っていることを、売上に。

SmartyTap Starterは月額US$20です。Proは月額US$199、または年額US$1,990です。

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