가장 일 잘하는 사람의 방식을 가르치세요
보증 청구 처리나 월말 결산 같은 플레이북을 한 번 쓰고, 어떤 에이전트가 쓸지 고르세요. Concierge가 작업마다 맞는 플레이북을 골라 단계별로 따라요.
- 맞는 모든 작업에 적용
- 한 번 쓰기
- 맞는 모든 작업에 적용
- 플레이북마다 따를 에이전트
- 에이전트 선택
- 플레이북마다 따를 에이전트
- 템플릿과 예시 첨부
- 파일
- 템플릿과 예시 첨부
문제
가장 일 잘하는 사람은 일을 어떻게 해야 하는지 정확히 알지만, 그 노하우는 머릿속에만 있어요. 새로 온 사람과 AI는 즉흥적으로 해요. 플레이북은 내 방법을 글로 남겨서, 사람이 하든 Concierge가 하든 모든 작업이 검증된 같은 단계를 따르게 해요.
하는 일
평소 쓰는 말로 쓴 단계
새 직원에게 설명하듯 언제 쓰고 무엇을 할지 적어요.
누가 쓸지 골라요
플레이북마다 필요한 에이전트에게는 켜고 나머지에게는 꺼요.
파일 첨부
에이전트가 일하면서 열어 볼 템플릿, 가격표, 예시를 추가하세요.
자동으로 골라요
Concierge가 작업마다 맞는 플레이북을 골라 따라요.
작동 방식
- 1
플레이북을 써요
언제 적용되는지와 따를 단계를 설명해요.
- 2
배정해요
쓸 에이전트에게 켜요.
- 3
단계를 따라요
Concierge가 맞는 플레이북을 불러와 차례로 진행해요.
- 4
언제든 개선해요
수정은 새 작업에 적용되고, 이미 시작한 작업은 시작할 때의 버전을 유지해요.
얻는 것
한결같은 일
모든 작업이 검증된 절차를 따라요.
더 빠른 적응
새 에이전트도 첫날부터 쓸모 있어요.
선을 넘지 않아요
플레이북은 일을 안내할 뿐, 추가 권한을 줄 수는 없어요.
디지털 직원에게 일을 맡기세요
Concierge는 고객에게 답하고, 자체 컴퓨터에서 내부 업무를 처리하고, 매주 더 나아져요. 내 스토어에서 직접 확인해 보세요.
자주 묻는 질문
보증 청구 처리나 월말 결산 같은 플레이북을 한 번 쓰고, 어떤 에이전트가 쓸지 고르세요. Concierge가 작업마다 맞는 플레이북을 골라 단계별로 따라요.
플레이북을 써요: 언제 적용되는지와 따를 단계를 설명해요. 배정해요: 쓸 에이전트에게 켜요. 단계를 따라요: Concierge가 맞는 플레이북을 불러와 차례로 진행해요. 언제든 개선해요: 수정은 새 작업에 적용되고, 이미 시작한 작업은 시작할 때의 버전을 유지해요.
네. Concierge는 내가 허용한 도구와 데이터만 쓰고, 내가 승인한 정보로 답하고, 중요한 작업 전에는 승인을 요청하고, 모든 단계를 기록해요. 팀원은 어떤 대화든 이어받을 수 있어요.
Concierge Starter는 월 US$20에 크레딧 20,000개예요. Pro는 월 US$199에 크레딧 199,000개이고, 연 US$1,990로도 결제할 수 있어요. 전화와 문자 요금은 쓴 만큼 청구되고, 내 OpenAI나 Anthropic 계정을 연결할 수도 있어요.
