Bring ihm bei, wie deine besten Leute arbeiten.
Schreib einen Leitfaden einmal auf, etwa wie ein Garantiefall bearbeitet oder der Monatsabschluss gemacht wird, und wähle, welche Agenten ihn nutzen. Concierge wählt für jede Aufgabe den richtigen Leitfaden und folgt ihm Schritt für Schritt.
- geschrieben, bei jeder passenden Aufgabe genutzt
- Einmal
- geschrieben, bei jeder passenden Aufgabe genutzt
- wählen, die jedem Leitfaden folgen
- Agenten
- wählen, die jedem Leitfaden folgen
- Vorlagen und Beispiele anhängen
- Dateien
- Vorlagen und Beispiele anhängen
Das Problem
Deine besten Leute wissen genau, wie etwas gemacht werden soll, aber dieses Wissen steckt in ihren Köpfen. Neue Mitarbeiter und KI improvisieren. Leitfäden halten deine Methoden schriftlich fest, damit jede Aufgabe, ob von einem Menschen oder von Concierge erledigt, denselben bewährten Schritten folgt.
Was er tut.
Schritte in einfachen Worten
Schreib auf, wann er gilt und was zu tun ist, so wie du eine neue Kollegin einweisen würdest.
Wähle, wer ihn nutzt
Schalte jeden Leitfaden für die Agenten ein, die ihn brauchen, und für die übrigen aus.
Dateien anhängen
Füge Vorlagen, Preislisten oder Beispiele hinzu, die der Agent bei der Arbeit öffnen kann.
Automatisch gewählt
Concierge wählt die Leitfäden, die zu jeder Aufgabe passen, und folgt ihnen.
So funktioniert es.
- 1
Leitfaden schreiben
Beschreib, wann er gilt und welche Schritte zu befolgen sind.
- 2
Zuweisen
Schalte ihn für die Agenten ein, die ihn nutzen sollen.
- 3
Er folgt den Schritten
Concierge lädt den richtigen Leitfaden und arbeitet ihn ab.
- 4
Jederzeit verbessern
Änderungen gelten für neue Arbeit; bereits begonnene Arbeit behält die Version, mit der sie gestartet ist.
Was du bekommst.
Einheitliche Arbeit
Jede Aufgabe folgt deinem bewährten Prozess.
Schnelleres Onboarding
Neue Agenten sind ab dem ersten Tag nützlich.
Bleibt im Rahmen
Ein Leitfaden lenkt die Arbeit; er kann nie zusätzliche Berechtigungen vergeben.
Stell einen digitalen Mitarbeiter ein.
Concierge antwortet deinen Kunden, erledigt interne Arbeit auf einem eigenen Computer und wird jede Woche besser. Sieh es dir in deinem eigenen Shop an.
Häufige Fragen
Schreib einen Leitfaden einmal auf, etwa wie ein Garantiefall bearbeitet oder der Monatsabschluss gemacht wird, und wähle, welche Agenten ihn nutzen. Concierge wählt für jede Aufgabe den richtigen Leitfaden und folgt ihm Schritt für Schritt.
Leitfaden schreiben: Beschreib, wann er gilt und welche Schritte zu befolgen sind. Zuweisen: Schalte ihn für die Agenten ein, die ihn nutzen sollen. Er folgt den Schritten: Concierge lädt den richtigen Leitfaden und arbeitet ihn ab. Jederzeit verbessern: Änderungen gelten für neue Arbeit; bereits begonnene Arbeit behält die Version, mit der sie gestartet ist.
Ja. Concierge nutzt nur die Tools und Daten, die du freigibst, antwortet mit Informationen, die du genehmigst, fragt vor folgenreichen Aktionen nach einer Freigabe und protokolliert jeden Schritt. Ein Teammitglied kann jedes Gespräch übernehmen.
Concierge Starter kostet US$20 pro Monat mit 20.000 Credits. Pro kostet US$199 pro Monat mit 199.000 Credits oder US$1.990 pro Jahr. Anrufe und SMS werden nach Verbrauch abgerechnet, und du kannst dein eigenes OpenAI- oder Anthropic-Konto verbinden.
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