Bewährte Analysen, bereit ab dem ersten Tag.
Jeder Concierge-Workspace bringt acht Leitfäden für häufige Shop-Fragen mit. Frag in einfachen Worten, und Concierge folgt Schritt für Schritt dem passenden und zeigt seinen Rechenweg. Bearbeite jeden davon oder schreib deinen eigenen.
Analyse-Leitfäden, mit denen jeder Workspace startet
Kohorten-Bindung
Kommen Kunden nach ihrer ersten Bestellung wieder? Monat für Monat, Gruppe für Gruppe.
Stufen nach Wiederkäufen
Wie viele Kunden einmal, ein paar Mal oder oft gekauft haben, und der Umsatz jeder Gruppe.
Customer Lifetime Value
Was Kunden tatsächlich bei dir ausgegeben haben, nach erstem Monat oder erstem Produkt.
RFM-Segmente
Deine Stammkunden, Neukunden und die, die gerade abspringen, mit den Regeln dazu.
Produktaffinität und Warenkörbe
Welche Produkte und Kollektionen zusammen gekauft werden und was du als Nächstes anbieten kannst.
Abo-Analyse
Neue, gekündigte und pausierte Abos, wer gegangen ist und warum sich der Monatsumsatz bewegt hat.
Entwicklung des Bestellwerts
Ob der Bestellwert wirklich steigt, mit einer Prüfung, die Zufall ausschließt.
Erstattungsanalyse
Deine Erstattungsquote nach Monat und die Produkte und Kollektionen dahinter.
Stell einen digitalen Mitarbeiter ein.
Sieh dir an, wie Concierge in deinem eigenen Shop Kunden antwortet und interne Arbeit erledigt.
