Análises comprovadas, prontas desde o primeiro dia.
Todo espaço de trabalho do Concierge vem com oito roteiros para perguntas comuns sobre a loja. Pergunte em linguagem simples, e o Concierge segue o roteiro certo passo a passo e mostra como chegou lá. Edite qualquer um deles ou escreva o seu.
Roteiros de análise que todo espaço de trabalho já traz
Retenção por coorte
Os clientes voltam depois do primeiro pedido? Mês a mês, grupo a grupo.
Faixas de recompra
Quantos clientes compraram uma vez, algumas vezes ou com frequência, e a receita de cada grupo.
Valor do cliente ao longo do tempo
Quanto os clientes de fato gastaram com você, por mês ou produto da primeira compra.
Segmentos RFM
Seus campeões, os clientes novos e os que estão se afastando, com as regras à mostra.
Afinidade de produtos e carrinhos
Quais produtos e coleções vendem juntos, e o que oferecer em seguida.
Análise de assinaturas
Assinaturas novas, canceladas e pausadas, quem saiu e por que a receita mensal mudou.
Tendência do ticket médio
Se o valor do pedido está mesmo subindo, com um teste que descarta o acaso.
Análise de reembolsos
Sua taxa de reembolso por mês e os produtos e coleções por trás dela.
Coloque um funcionário digital para trabalhar.
Veja o Concierge atender clientes e fazer o trabalho interno na sua própria loja.
