Des analyses éprouvées, prêtes dès le premier jour.
Chaque espace de travail Concierge inclut huit marches à suivre pour les questions courantes d’une boutique. Posez votre question simplement, et Concierge suit la bonne pas à pas et montre son travail. Modifiez-les, ou écrivez les vôtres.
Les marches à suivre d’analyse de chaque espace de travail
Rétention par cohorte
Les clients reviennent-ils après leur première commande ? Mois par mois, groupe par groupe.
Paliers de réachat
Combien de clients ont acheté une fois, quelques fois ou souvent, et le chiffre d’affaires de chaque groupe.
Valeur vie client
Ce que vos clients ont réellement dépensé chez vous, par premier mois ou premier produit.
Segments RFM
Vos meilleurs clients, les nouveaux et ceux qui s’éloignent, avec les règles affichées.
Affinités produits et paniers
Les produits et collections qui se vendent ensemble, et quoi proposer ensuite.
Analyse des abonnements
Abonnements nouveaux, résiliés et en pause, qui est parti, et pourquoi le chiffre d’affaires mensuel a bougé.
Évolution du panier moyen
Si le panier moyen augmente vraiment, avec un test qui écarte le bruit.
Analyse des remboursements
Votre taux de remboursement par mois, et les produits et collections en cause.
Adaptez-les
Ce que sont les marches à suivre
Écrivez vos propres méthodes et choisissez quels agents les suivent.
Guide : les marches à suivre
Documentation : écrire, modifier, attribuer et publier une marche à suivre.
Dans ChatGPT et Claude
Demandez à Concierge d’exécuter une marche à suivre depuis les apps d’IA que vous utilisez déjà.
Mettez un employé numérique au travail.
Voyez Concierge répondre aux clients et faire le travail interne sur votre propre boutique.
