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“Demande à Concierge de résumer les conversations clients de la semaine dernière : combien sont arrivées, sur quels canaux, et les cinq sujets les plus fréquents.”

Lit vos conversations, via Concierge.

“Demande à Concierge quels clients nous ont écrit ces dernières 48 heures et n’ont toujours pas eu de réponse.”

Lit les conversations et leurs délais de réponse, via Concierge.

“Demande à Concierge de regrouper les réclamations de ce mois-ci par thème, avec un exemple de message pour chacun.”

Lit les messages des conversations, via Concierge.

“Demande à Concierge de rédiger une relance pour chaque client qui attend encore une réponse de notre part. N’envoie rien, je les relirai ici.”

Lit les conversations, via Concierge. Les brouillons restent dans votre chat ; rien n’est envoyé.

“Trouve la cliente jane@example.com et montre-moi ses commandes et abonnements récents.”

Lit directement les clients, les commandes Shopify et les abonnements.

“Demande à Concierge combien de SMS nous avons envoyés et reçus le mois dernier, et combien n’ont pas été délivrés.”

Lit les SMS et leur statut de remise, via Concierge.

“Demande à Concierge quelle campagne SMS a rapporté le plus de chiffre d’affaires ce trimestre.”

Lit les SMS avec leur campagne et le chiffre d’affaires attribué, via Concierge.

“Demande à Concierge la liste des clients qui nous ont écrit par SMS au sujet d’une commande cette semaine, avec la commande concernée pour chacun.”

Lit les conversations SMS et les commandes Shopify, via Concierge.

“Quelles commandes des sept derniers jours ne sont pas encore expédiées ?”

Lit les commandes Shopify et le rapport de statut d’expédition.

“Quels ont été le mois dernier les nouveaux abonnements, les résiliations et le chiffre d’affaires mensuel récurrent, et qui a résilié ?”

Lit le rapport des mouvements d’abonnements.

“Quels produits se sont le plus vendus le mois dernier, et combien de stock reste-t-il pour chacun ?”

Lit les rapports de ventes par SKU et de stock.

“Saute la prochaine commande de l’abonnement de Jane.”

Lit ses abonnements, puis saute la prochaine commande une fois que vous confirmez. Nécessite l’autorisation de modifier les abonnements.

“Demande à Concierge d’exécuter la marche à suivre de rétention par cohorte pour les clients dont la première commande date de cette année.”

Lit les commandes et les clients, via la marche à suivre de rétention par cohorte de Concierge.

“Demande à Concierge de construire des segments RFM et de me dire quels bons clients sont sur le point de décrocher.”

Lit les commandes et les clients, via la marche à suivre des segments RFM.

“Demande à Concierge quels produits sont le plus souvent achetés ensemble.”

Lit les articles des commandes, via la marche à suivre des affinités produits.

“Demande à Concierge notre taux de remboursement par mois sur les 90 derniers jours, et quels produits le font monter.”

Lit les remboursements et les commandes, via la marche à suivre d’analyse des remboursements.