Análisis probados, listos desde el primer día.
Cada espacio de trabajo de Concierge incluye ocho guías de trabajo para las preguntas habituales de una tienda. Pregunta en lenguaje sencillo y Concierge sigue la guía adecuada paso a paso y muestra su trabajo. Edita cualquiera o escribe las tuyas.
Guías de análisis con las que empieza cada espacio de trabajo
Retención por cohortes
¿Vuelven los clientes después de su primer pedido? Mes a mes, grupo a grupo.
Niveles de recompra
Cuántos clientes compraron una vez, algunas veces o seguido, y los ingresos de cada grupo.
Valor de vida del cliente
Lo que tus clientes han gastado de verdad contigo, por primer mes o primer producto.
Segmentos RFM
Tus mejores clientes, los nuevos y los que se están alejando, con las reglas a la vista.
Afinidad de productos y cestas
Qué productos y colecciones se venden juntos, y qué ofrecer después.
Análisis de suscripciones
Suscripciones nuevas, canceladas y pausadas, quién se fue y por qué cambiaron los ingresos mensuales.
Tendencia del valor medio del pedido
Si el tamaño del pedido sube de verdad, con una prueba que descarta el ruido.
Análisis de reembolsos
Tu tasa de reembolsos por mes y los productos y colecciones que la explican.
Hazlas tuyas
Pon a trabajar a un empleado digital.
Mira cómo Concierge atiende a clientes y hace el trabajo interno en tu propia tienda.
