위임장

위임장(Letter of Authorization, LOA)

전화

새 전화 서비스 제공업체가 나를 대신해 지금 쓰는 통신사에서 번호를 옮겨 갈 수 있게 허락하는 서명된 양식이에요.

위임장이란?

전화번호를 이전할 때 새 제공업체가 번호를 그냥 가져갈 수는 없어요. 지금 쓰는 통신사는 계정 소유자가 이전을 승인했다는 증거가 필요해요. 위임장(LOA)이 바로 그 증거예요. 위임장에 보통 들어가는 내용: - 지금 통신사에 등록된 그대로의 계정 소유자나 회사 이름 - 계정의 서비스 주소 - 옮길 전화번호 - 지금 쓰는 통신사 이름과 계정 번호 - 통신사가 쓰는 경우 이전용 PIN이나 비밀번호 - 계정을 변경할 권한이 있는 사람의 이름, 직함, 서명과 날짜 이전이 거절되는 이유. 기존 통신사는 위임장을 자기 기록과 비교해요. 회사 이름이 다르거나, 주소가 예전 것이거나, PIN이 빠져 있으면 요청이 거절되고 며칠이 더 걸려요. 최근 청구서에서 정보를 옮겨 적거나, 먼저 통신사에 고객 서비스 기록을 요청하세요. 최근 청구서 사본을 요구하는 제공업체도 있어요. 번호가 내 것임을 보여 주기 위해서예요. 수신자 부담 번호는 번호의 관리 회사(RespOrg)를 바꿀 때 비슷한 양식을 써요. 사본을 보관하세요. 나중에 누군가 이전에 이의를 제기하면, 서명된 위임장이 누가 언제 승인했는지 보여 줘요. Chargezen은 이렇게 해요: 번호를 Chargezen으로 가져올 때, 위임장은 Chargezen에서 직접 서명하고 이전 진행 상황도 Chargezen에서 확인할 수 있어요.

예시

한 스토어의 위임장에는 “Acme Goods LLC”라고 적혀 있지만, 기존 통신사에는 계정이 “Acme Goods”로 등록돼 있어요. 이전이 거절돼요. 스토어가 청구서와 같게 이름을 고치고 다시 서명하자 이전이 완료돼요.

위임장, 왜 중요한가요?

위임장이 정확하면 이전이 예정대로 끝나고, 틀리면 몇 주씩 멈출 수 있어요.

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