O trabalho é feito, sem alarde.
O Concierge dá à sua equipe um só lugar para pedir, conferir e terminar o trabalho por trás de cada solicitação dos clientes.
- em linguagem simples
- Peça
- em linguagem simples
- com todo o contexto
- Analise
- com todo o contexto
- dentro das suas regras
- Aja
- dentro das suas regras
O problema
O atendimento não termina na resposta. Alguém ainda precisa conferir o pedido, atualizar o registro, escrever a anotação, preparar o reembolso, encaminhar a exceção e garantir que o cliente veja a promessa cumprida. Os agentes de trabalho interno ajudam sua equipe a levar esse trabalho adiante sem perder o fio.
O que ele faz.
Trabalho em linguagem simples
Peça ao Concierge para investigar um problema, preparar uma alteração, resumir um caso ou fazer uma tarefa andar.
Tudo à vista
Pedidos, assinaturas, histórico do cliente, políticas e caixas de entrada em um só lugar antes de qualquer ação.
Ações preparadas
O Concierge pode escrever atualizações, preparar reembolsos, encaminhar casos especiais, escrever anotações e programar acompanhamentos.
Controle embutido
Permissões, aprovações, um histórico de atividades e suas regras mantêm o trabalho delicado nas mãos certas.
Como funciona.
- 1
Diga a tarefa
Alguém da sua equipe pede com palavras do dia a dia, de um problema em um pedido a uma arrumação em uma automação.
- 2
Reúna os fatos
O Concierge junta a história do cliente, suas regras e as mensagens relacionadas em uma só tela.
- 3
Prepare o passo
O próximo passo é escrito, conferido, encaminhado ou preparado para aprovação.
- 4
Feche o ciclo
O registro é atualizado, a equipe fica alinhada e a promessa ao cliente fica mais fácil de cumprir.
O que você ganha.
Menos tarefas repetitivas
As equipes gastam menos tempo copiando, procurando, reescrevendo e trocando de ferramenta.
Dias mais tranquilos
O trabalho delicado avança com a história toda, as permissões certas e um registro claro.
Um dia mais claro
Os administradores veem o que aconteceu, o que importa e o que deve acontecer em seguida.
Coloque um funcionário digital para trabalhar.
O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.
Perguntas frequentes
O Concierge dá à sua equipe um só lugar para pedir, conferir e terminar o trabalho por trás de cada solicitação dos clientes.
Diga a tarefa: Alguém da sua equipe pede com palavras do dia a dia, de um problema em um pedido a uma arrumação em uma automação. Reúna os fatos: O Concierge junta a história do cliente, suas regras e as mensagens relacionadas em uma só tela. Prepare o passo: O próximo passo é escrito, conferido, encaminhado ou preparado para aprovação. Feche o ciclo: O registro é atualizado, a equipe fica alinhada e a promessa ao cliente fica mais fácil de cumprir.
Sim. O Concierge só usa as ferramentas e os dados que você libera, responde com informações que você aprova, pede aprovação antes de ações importantes e registra cada passo. Alguém da equipe pode assumir qualquer conversa.
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.
