Adicionar ao carrinho

Adicionar ao carrinho (ATC, add to cart)

E-commerce

A ação de colocar um produto em um carrinho de compras online, e o botão que faz isso. A taxa de adição ao carrinho mede quantos visitantes dão esse passo.

O que é Adicionar ao carrinho?

Adicionar ao carrinho é o primeiro sinal forte de que um comprador pretende comprar. Fica no meio do funil de conversão, depois de ver um produto e antes do checkout. A taxa de adição ao carrinho costuma ser medida como a parcela das sessões, ou das visualizações da página do produto, que incluem pelo menos uma adição ao carrinho. Deixe claro qual das duas você usa, porque os números mudam muito. O que a reduz: - Um botão difícil de achar, principalmente no celular. - Falta de informação: tamanho, ingredientes, custo do frete ou prazo de entrega. - Opções demais, sem uma escolha padrão clara. - Páginas lentas e seletores de opção que não funcionam. - Preços que parecem diferentes do anúncio que trouxe o comprador. O que a aumenta: - Um botão fixo no celular, que continua visível durante a rolagem. - Avaliações e fotos perto do preço. - Uma opção de assinatura clara, com a economia à mostra. - Kits e descontos por quantidade que tornam o pedido maior a escolha óbvia. Adicionar ao carrinho não é uma venda. Muitos carrinhos são abandonados antes do checkout. Acompanhe o abandono de carrinho e a conclusão do checkout junto com a taxa de adição ao carrinho, ou você pode comemorar carrinhos que nunca viram pedidos. Links de adicionar ao carrinho pulam uma etapa inteira. Na Shopify, você pode criar um link que coloca um produto, e até um plano de assinatura, direto no carrinho, o que é útil em e-mails e SMS.

Fórmula

Taxa de adição ao carrinho = Sessões com adição ao carrinho ÷ Total de sessões × 100

Exemplo

Uma loja tem 20.000 sessões em uma semana, e 1.400 delas adicionam algo ao carrinho. A taxa de adição ao carrinho é de 7%. Depois que o botão fica fixo no celular, ela sobe para 8,2% na semana seguinte.

Por que Adicionar ao carrinho importa

É o sinal inicial mais claro de que suas páginas de produto convencem, muito antes de você ver os números finais de vendas.

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