カートに追加

カートに追加(ATC)

Eコマース

オンラインストアで商品をショッピングカートに入れる操作と、そのためのボタンです。カート追加率は、その操作をした訪問者の割合を測ります。

カートに追加とは?

カートへの追加は、買い物客が購入するつもりであることを示す最初の強いサインです。コンバージョンファネルの中ほど、商品を見たあと、チェックアウトの前に位置します。 カート追加率は通常、セッション全体、または商品ページの閲覧のうち、1回以上カートへの追加を含むものの割合として測ります。数値は大きく異なるので、どちらを使うかを明確にしましょう。 率を下げる要因: - ボタンが見つけにくい(特にスマートフォンで)。 - サイズ、成分、送料、お届け日数などの情報が足りない。 - 選択肢が多すぎて、はっきりしたデフォルトがない。 - ページの表示が遅い、オプションの選択が壊れている。 - 買い物客を連れてきた広告と価格が違って見える。 率を上げる要因: - スクロールしても表示され続ける、モバイルの追従ボタン。 - 価格の近くにあるレビューと写真。 - 割引がわかる、はっきりした定期購入の選択肢。 - 大きな注文を選ぶのが当然に思える、バンドルやまとめ買い割引。 カートへの追加は売上ではありません。多くのカートはチェックアウトの前に放棄されます。カート追加率と並べてカゴ落ちとチェックアウトの完了も追跡しないと、注文につながらないカートを喜ぶことになりかねません。 カート追加リンクを使えば、段階をまるごと省けます。Shopifyでは、商品、さらには定期購入プランまでカートに直接入れるリンクを作れるので、メールやSMSで便利です。

計算式

カート追加率 = カートへの追加があったセッション数 ÷ 総セッション数 × 100

例

あるストアの1週間のセッションは20,000件で、そのうち1,400件で何かがカートに追加されました。カート追加率は7%です。モバイルでボタンを追従表示にしたところ、翌週は8.2%に上がりました。

カートに追加が重要な理由

最終的な売上の数値が出るずっと前に、商品ページに説得力があるかどうかを最もはっきり示す初期のサインです。

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