購入未完了のカート

離脱理由には予想外の送料、アカウント登録の必須化、遅い・分かりにくいチェックアウト、比較検討、単なる気の散りなどがあります。購入の準備がなかった人もいますが、多くの人は戻ってもらえます。 減らす方法は2つあります。 サイト上の原因を、送料の明示、ゲスト購入、Shop PayやApple Payなどの速いウォレットで改善することと、離脱者へメールやSMSで連絡することです。後者をカート回収と呼びます。