Empfehlungsprogramm

Empfehlungsprogramme machen Kunden zu Fürsprechern, indem sie erfolgreiche Neukundenempfehlungen belohnen. Struktur: - Fürsprecher: bestehender Kunde, der empfiehlt - Freund: empfohlener Neukunde - Prämie: Anreiz für erfolgreiche Empfehlung - Tracking: eindeutige Links oder Codes Übliche Prämien: - US$X geben, US$X erhalten (beide werden belohnt) - Punkte oder Shop-Guthaben - Kostenlose Produkte - Prozentuale Rabatte - Geldprämien Kennzahlen: - Empfehlungsquote: Anteil der Kunden, die empfehlen - Conversion-Rate: Anteil der Empfohlenen, die kaufen - Viraler Koeffizient: Empfehlungen je Kunde - Akquisitionskosten empfohlener Kunden Bewährte Vorgehensweisen: - Fürsprecher und Freund belohnen - Einfaches Teilen mit einem Klick - Mehrere Teilkanäle - Klares Tracking und klare Verkaufszuordnung - Prämien rechtzeitig bereitstellen