SHAFT

SHAFT (englisch für Sex, Hass, Alkohol, Schusswaffen, Tabak: sex, hate, alcohol, firearms, tobacco)

SMS-Marketing

SHAFT ist ein Branchenkürzel für Sex, Hass, Alkohol, Schusswaffen und Tabak: Nachrichteninhalte, die Mobilfunkanbieter einschränken oder ablehnen.

Was bedeutet SHAFT?

SHAFT-Inhalte prüfen Mobilfunkanbieter besonders genau. Die Messaging Principles and Best Practices der CTIA zählen Nachrichten, die Altersprüfungen nicht erfüllen, zu den unerwünschten Inhalten, die Absender verhindern sollten, neben rechtswidrigen, irreführenden oder belästigenden Inhalten. In der Praxis: Mobilfunkanbieter und Messaging-Dienste erwarten eine echte Altersprüfung, etwa ein Geburtsdatum, bevor jemand SMS zu Alkohol, Tabak, Vape-Produkten oder anderen altersbeschränkten Themen abonnieren kann. Hassrede ist grundsätzlich nicht erlaubt, und Inhalte zu Schusswaffen werden oft abgelehnt. Wenn du in diesen Kategorien verkaufst, frag deinen Messaging-Dienst, was er verlangt, bevor du deine Nummer registrierst.

Beispiel

Das Anmeldeformular einer Craft-Brauerei fragt nach dem Geburtsdatum und sperrt alle unter dem gesetzlichen Mindestalter für Alkohol, bevor es eine SMS-Einwilligung einholt.

SHAFT: warum es darauf ankommt

SHAFT-Verstöße können dazu führen, dass eine Nummer gefiltert oder gesperrt wird, und das beendet den SMS-Versand für die ganze Marke.

Häufige Fragen zu SHAFT

Darf ich SMS zu Alkohol oder CBD senden?

Oft nur mit einer strengen Altersprüfung beim Opt-in, und manche Mobilfunkanbieter oder Dienste lehnen bestimmte Kategorien ab. Frag zuerst deinen Anbieter.

Zählt ein Emoji oder Slangwort als SHAFT?

Die Filter der Mobilfunkanbieter prüfen Inhalte, daher können schon beiläufige Hinweise auf eingeschränkte Themen eine Nachricht markieren lassen.

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