Jeder Creator, jedes Gespräch, eine Pipeline
Spark! bündelt deine Vorauswahl, Kampagnenstatus, Kontaktaufnahme und Nachrichtenverläufe. So weißt du, wer zugesagt hat, eine Erinnerung braucht oder verstummt ist.
Einfach erklärt
Was ist ein Creator-CRM?
In einem Creator-CRM verfolgt eine Marke ihre Creator-Beziehungen: wer die Creator sind, an welchen Kampagnen sie teilnehmen, wo Gespräche stehen und was gesagt wurde. In Spark! ist es in die Kampagnen integriert: Jeder Creator hat einen Kampagnenstatus (invited, accepted oder declined) und bei Kontaktaufnahme über das Outreach-Werkzeug einen Kontaktstatus (in sequence, responded, completed oder escalated), neben seinem Nachrichtenverlauf.
Influencer-KontaktaufnahmeCreator-SucheWas ist ein Influencer-Partner?
Wie die Pipeline voranschreitet
Vom Namen in der Vorauswahl zum Creator in einer Kampagne.
- 1
Creator speichern
Merke Creator aus der Spark!-Suche vor und übernimm die besten in eine Kampagne.
- 2
Zur Kampagne hinzufügen
Lade bereits teilnehmende Creator ein, die im Portal antworten, oder starte die Kontaktaufnahme: eine erste E-Mail, danach Folgenachrichten nach 3 und 7 Tagen.
- 3
In einem Verlauf sprechen
Antworten landen im Nachrichtenverlauf mit dem Creator. Ungelesen-Zähler zeigen offene Nachrichten. Eine Antwort stoppt noch wartende Folgenachrichten.
- 4
Bei Stillstand handeln
Antwortet ein Creator auf keine Kontakt-E-Mail, wird er als eskaliert markiert. Du löst oder verwirfst jede Eskalation.
Was jeder Status bedeutet
Zwei Status pro Creator: seine Position in der Kampagne und der Stand deiner Kontaktaufnahme.
| Status | Art | Bedeutung |
|---|---|---|
| Invited | Kampagne | Du hast den Creator zur Teilnahme eingeladen. Er hat noch nicht geantwortet. |
| Accepted | Kampagne | Der Creator ist dabei: Er hat deine Einladung angenommen, du seine Bewerbung oder er hat der Kontaktaufnahme zugestimmt. |
| Declined | Kampagne | Der Creator hat abgesagt. |
| Removed | Kampagne | Du hast den Creator aus der Kampagne entfernt. |
| In sequence | Kontaktaufnahme | Kontakt-E-Mails werden nach Zeitplan verschickt. |
| Responded | Kontaktaufnahme | Der Creator hat geantwortet und zugesagt. |
| Completed | Kontaktaufnahme | Die Kontaktaufnahme ist abgeschlossen: Der Creator hat abgesagt oder sich abgemeldet. |
| Escalated | Kontaktaufnahme | Alle E-Mails wurden verschickt, aber der Creator hat nie geantwortet. Spark! eröffnet eine Eskalation für dich. |
Kontaktstatus gelten für Creator, die du über Spark!-Outreach ansprichst. Bereits teilnehmende Creator erhalten stattdessen Einladungen in ihrem Portal.
Was du bekommst
Die CRM-Funktionen, die Creator-Programme tatsächlich nutzen, im Werkzeug zur Kampagnensteuerung.
Gespeicherte Creator
Eine Vorauswahl für deinen Workspace. Jeder Creator wird einmal gespeichert, mit der Person, die ihn hinzugefügt hat.
Nachrichtenverläufe
Ein Verlauf je Creator-Gespräch mit Nachrichten von dir, dem Creator und Spark! selbst sowie Ungelesen-Zählern.
Antworten stoppen die Sequenz
Antwortet ein Creator, werden wartende Folgenachrichten storniert. Ein klares Ja oder Nein aktualisiert den Status. Alles andere wartet im Verlauf auf dich.
Abmeldungen werden respektiert
Meldet sich ein Creator ab, wird er aus der Kontaktaufnahme aller Kampagnen ausgeschlossen. Seine wartenden E-Mails werden storniert.
Nächste Schritte starten automatisch
Die Zusage zu einer Geschenkkampagne eröffnet eine Geschenkbestellung. Die Zusage zu einer vertragsgebundenen Kampagne eröffnet einen Vertragsentwurf.
Eskalationen
Offen, gelöst oder verworfen. Nichts verschwindet unbemerkt aus der Liste, wenn ein Creator nicht mehr antwortet.
Gut zu wissen
- Es gibt keinen Dateiimport für eine bestehende Creator-Liste. Füge Creator einzeln hinzu, teile deine Registrierungsseite oder lass sie sich auf eine Kampagne bewerben.
- Die Kontaktaufnahme erfolgt per E-Mail oder im Spark!-Portal. Spark! versendet keine Instagram- oder TikTok-Direktnachrichten.
Nie wieder einen Creator aus dem Blick verlieren
Steuere Suche, Kontaktaufnahme, Kampagnen und Gespräche an einem Ort und sieh den nächsten Schritt jedes Creators auf einen Blick.
- US$199 monatlich oder US$1.990 jährlich
- Kein Anteil an Creator-Ausgaben
- Jederzeit kündbar
Häufige Fragen
Dort verfolgt eine Marke ihre Creator-Beziehungen: wer sie sind, an welchen Kampagnen sie teilnehmen, wo Gespräche stehen und was gesagt wurde. In Spark! hat jeder Creator einen Kampagnenstatus und bei Kontaktaufnahme über das Outreach-Werkzeug einen Kontaktstatus, neben seinem Nachrichtenverlauf.
Kampagnenstatus sind invited, accepted, declined und removed. Kontaktstatus sind in sequence, responded, completed und escalated.
Spark! sendet die erste E-Mail sowie Folgenachrichten nach 3 und 7 Tagen. Antwortet der Creator nie, wird er als eskaliert markiert. Eine Eskalation wird eröffnet, die du lösen oder verwerfen kannst.
Ja. Eine Antwort storniert die für den Creator wartenden Folgenachrichten und landet im Nachrichtenverlauf. Ein klares Ja oder Nein aktualisiert auch den Status.
Nicht aus einer Datei. Füge Creator einzeln hinzu, teile die Registrierungsseite deines Programms oder lass sie sich auf eine aktive Kampagne bewerben.
Spark! kostet US$1.990 jährlich oder US$199 monatlich bei monatlicher Abrechnung, mit allem inklusive. Deine Creator-Ausgaben bleiben deine: Spark behält keinen Anteil davon.
