Widget de chat

El widget de chat es la interfaz de chat en vivo que ve el cliente. Suele aparecer como un botón o icono que se expande en una ventana de conversación. Personalización del widget: - Colores e identidad de marca - Posición en la página - Estilo del icono y del botón de apertura - Mensaje de bienvenida - Fotos de agentes - Formularios previos al chat - Horario de atención visible Funciones del widget: - Minimizar y maximizar - Notificaciones sonoras - Indicadores de escritura - Archivos adjuntos - Compatibilidad con emojis - Adaptación a móviles - Modo sin conexión Buenas prácticas para widgets: - Ajustarse al diseño de la marca - No ser intrusivo - Adaptarse a móviles - Estado claro (conectado o desconectado) - Cumplir los requisitos de accesibilidad - Cargar rápido Opciones avanzadas: - Compatibilidad con varios idiomas - CSS personalizado - Personalización con SDK - Activadores específicos por página