Loi sur le renouvellement automatique

Beaucoup d’États américains ont des lois sur le renouvellement automatique, et les détails varient d’un État à l’autre. Celle de la Californie est la plus connue et parmi les plus strictes. Elle a été mise à jour par une loi entrée en vigueur le 1er juillet 2025. Ce que ces lois exigent couramment : - Des conditions claires avant l’achat. Le prix, la fréquence de renouvellement, le fait qu’il continue jusqu’à résiliation et la façon de résilier, affichés près du bouton d’achat. - Un consentement exprès aux conditions de renouvellement, distinct de l’acceptation des autres conditions. - Une confirmation après l’achat qui reprend les conditions et explique comment résilier. - Des rappels avant qu’un essai gratuit devienne payant et, dans certains États, avant les renouvellements annuels ou les changements de prix. - Une résiliation facile. Si un client s’est inscrit en ligne, il doit pouvoir résilier en ligne, sans appel téléphonique ni dédale d’offres. La mise à jour californienne de 2025 a notamment ajouté l’obligation de conserver la preuve du consentement, des limites aux offres pour rester pendant la résiliation en ligne, et des avis avant les changements de prix et les renouvellements annuels. Ces lois s’ajoutent aux règles fédérales, dont le Restore Online Shoppers’ Confidence Act et la Negative Option Rule de la FTC. Comment Chargezen s’en charge : Chargezen Subscriptions envoie des rappels de commande à venir avant chaque prélèvement et laisse les abonnés résilier eux-mêmes dans l’espace client, après avoir vu les offres pour rester que vous choisissez. Savoir si votre configuration respecte la loi d’un État donné est une question pour votre avocat. Ces informations sont générales et ne constituent pas un conseil juridique. Les lois des États changent. Consultez le texte en vigueur de chaque loi qui vous concerne (vérifié le 17 octobre 2026).