Was bedeutet Gesetz zur automatischen Verlängerung?
Viele US-Bundesstaaten haben Gesetze zur automatischen Verlängerung, und die Details unterscheiden sich je nach Bundesstaat. Das kalifornische ist das bekannteste und gehört zu den strengsten. Es wurde durch ein Gesetz aktualisiert, das am 1. Juli 2025 in Kraft trat.
Was diese Gesetze häufig verlangen:
- Klare Bedingungen vor dem Kauf. Der Preis, wie oft sich das Abo verlängert, dass es bis zur Kündigung weiterläuft und wie man kündigt, angezeigt in der Nähe des Kaufen-Buttons.
- Ausdrückliche Zustimmung zu den Verlängerungsbedingungen, getrennt von der Zustimmung zu anderen Bedingungen.
- Eine Bestätigung nach dem Kauf, die die Bedingungen wiederholt und erklärt, wie man kündigt.
- Erinnerungen, bevor eine kostenlose Testphase zu einem bezahlten Plan wird, und in manchen Bundesstaaten vor jährlichen Verlängerungen oder Preisänderungen.
- Einfache Kündigung. Wer sich online angemeldet hat, muss online kündigen können, ohne Anruf und ohne ein Labyrinth aus Angeboten.
Die kalifornische Aktualisierung von 2025 brachte unter anderem eine Pflicht, Nachweise der Zustimmung aufzubewahren, Grenzen für Angebote zum Bleiben bei der Online-Kündigung und Hinweise vor Preisänderungen und jährlichen Verlängerungen.
Diese Gesetze gelten neben Bundesregeln, darunter der Restore Online Shoppers' Confidence Act und die Negative Option Rule der FTC.
So macht es Chargezen: Chargezen Subscriptions schickt vor jeder Abbuchung Erinnerungen an anstehende Bestellungen und lässt Abonnenten im Kundenportal selbst kündigen, nachdem sie gegebenenfalls die Angebote zum Bleiben gesehen haben, die du auswählst. Ob deine Einrichtung das Gesetz eines bestimmten Bundesstaats erfüllt, ist eine Frage für deinen Anwalt.
Dies ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Gesetze der Bundesstaaten ändern sich. Prüf den aktuellen Text jedes Gesetzes, das für dich gilt (geprüft am 17. Oktober 2026).
Beispiel
Eine Kundin in Kalifornien meldet sich online für eine monatliche Box für US$35 an. Die Marke zeigt die Verlängerungsbedingungen im Checkout, schickt per E-Mail eine Bestätigung mit Kündigungslink und lässt die Kundin in ihrem Konto kündigen, ohne anzurufen.
Gesetz zur automatischen Verlängerung: warum es darauf ankommt
Verstöße gegen diese Gesetze können Erstattungen, Bußgelder und Klagen bedeuten. Wer sie befolgt, schafft außerdem das Vertrauen, das Abonnenten bleiben lässt.