Conciergeは、どのチャネルの新しい見込み客にも応答し、必要なことを質問し、見積もりや商品のモックアップを作り、購入か辞退の返事があるまでフォローアップします。
課題
最初に返信した会社が、たいてい受注を勝ち取ります。でも見込み客は夜にも週末にも、5つの異なるチャネルから届き、フォローアップは抜け落ちていきます。Conciergeは毎回すぐに応答し、すべての商談を前に進めます。
ウェブサイトのチャット、SMS、WhatsApp、メール、電話に、すぐに応答します。
購入者のニーズ、予算、時期を聞き出します。
価格表とルールから、特注やまとめ買いの注文に価格をつけます。
商談が成約するか終わるまで、予定どおりに連絡します。
まとめ買いの問い合わせが届きます。Conciergeが返信し、いくつか質問します。
価格表から見積もりを作り、確認に回します。
営業のリーダーがワンタップで見積もりを承認します。
Conciergeがフォローアップし、注文が入ります。
最初に答えた会社が取る商談を勝ち取れます。
すべてのフォローアップが時間どおりに行われます。
チームは追いかけることではなく、成約に時間を使えます。
Conciergeはお客様に対応し、専用のコンピューターでバックオフィス業務をこなし、毎週よくなっていきます。自社のストアで確かめてください。
Conciergeは、どのチャネルの新しい見込み客にも応答し、必要なことを質問し、見積もりや商品のモックアップを作り、購入か辞退の返事があるまでフォローアップします。
「21:00」:まとめ買いの問い合わせが届きます。Conciergeが返信し、いくつか質問します。「21:05」:価格表から見積もりを作り、確認に回します。「翌朝」:営業のリーダーがワンタップで見積もりを承認します。「3日後」:Conciergeがフォローアップし、注文が入ります。
はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。
Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199(年払いなら年額US$1,990)で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。
