答えて、解決して、覚えているサポート

Conciergeは、チャット、電話、SMS、WhatsApp、メールでお客様に応答し、ルールの範囲内で問題を解決して、難しいケースは経緯ごとチームに引き継ぎます。

「朝」：夜間の問い合わせは、すでに回答と解決が済んでいます。「昼」：上限を超える返金が、チームメンバーの承認を待っています。「午後」：怒っている発信者をリーダーに引き継ぎ、リーダーがワンタップで参加します。「翌週」：そうしたケースを、Conciergeはチームリーダーと同じやり方で処理します。

はい。Conciergeは許可したツールとデータだけを使い、承認した情報をもとに答え、重要な操作の前には承認を求め、すべての手順を記録します。どの会話もチームメンバーが引き継げます。

Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199（年払いなら年額US$1,990）で、199,000クレジットが含まれます。通話とSMSの料金は使った分だけ請求され、お持ちのOpenAIまたはAnthropicのアカウントも接続できます。