開封率

開封率はかつてメールの代表的な指標でしたが、今では当てになりません。Apple Mail Privacy Protectionがバックグラウンドで画像を読み込むため、誰かが読んだかどうかに関係なく、多くのメールが開封として記録されます。 今でも役立つ用途：A/Bテストでの件名の比較と、迷惑メールフォルダの問題を示す急な低下の発見です。 結果を測るのに適した指標：クリック率、注文数、受信者あたりの売上です。SMSでは開封はまったく計測されません。