定期購入の分析は、過ぎた売上を振り返るだけでは足りません。Chargezenなら、お客様がなぜ続けるのか、なぜ離れるのか、次に何を買うのか、そしてどのアクションが結果を変えるのかがわかります。
商品、オファー、流入元、お届けスケジュール、顧客グループごとに、定期購入者の行動の変化を時系列で確認できます。
解約、スキップ、決済エラー、引き止めオファー、メッセージ、サポートでの会話をまとめて確認できます。
更新、在庫、顧客生涯価値(LTV)、客単価、クレジットをもとに、次の一手を計画できます。
「Benchmarks」タブでは、定期購入の主要な7つの数字を、今月とその前の12か月分並べて表示します。それぞれの数字は、タブに明記された固定の基準値と並んでいるので、推移と、各月が基準を上回ったか下回ったかがわかります。これは基準値であり、ランキングではありません。Chargezenはほかのストアの結果を集計しません。
定期購入を含むチェックアウト注文の割合、定期購入者による解約、決済エラーで失った定期購入、客単価、更新率、決済エラー率、回復率。
それぞれの数字に、直近13か月のグラフがあります。どの月を選んでもその月のカードを確認でき、当月は終わるまで集計中と表示されます。
各グラフでは破線が基準値を示し、すべてのカードに、その月が基準値より良かったか悪かったかが表示されます。
各数字は、それを担当するダッシュボード(解約、更新率、注文エラー、売上)から取得します。「Benchmarks」で別の方法で数え直すことはありません。
Chargezenのほかのダッシュボードの多くでは、任意の期間を直前の期間や前年の同じ期間と比較できます。
「Upcoming orders」では、今後の日付に予定・予測されている定期購入の請求を、売上、数量、商品別に表示します。在庫予測では、バリエーションごとに必要な数量を一覧にします。
Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。どれだけ成長しても、売上への手数料も取引手数料もかかりません。
売上、解約、顧客グループ、商品、注文、メッセージ、クレジット、更新です。
はい。商品、オファー、流入元、お届けスケジュール、顧客グループごとに、定期購入者の行動を確認できます。
解約、スキップ、決済エラー、引き止めオファー、メッセージ、サポートでの会話をまとめて表示します。
はい。更新、在庫、顧客生涯価値(LTV)、客単価、クレジットをもとに、次の一手を計画できます。
自社の各月を並べたものと、「Benchmarks」タブに明記された固定の基準値です。Chargezenはほかのストアの結果を集計しないため、ほかのストアと比べて順位を付けることはありません。
はい。「Upcoming orders」では今後の日付に予定・予測されている請求を表示し、在庫予測ではバリエーションごとに必要な数量を一覧にします。
