本当に起きていることを見る

売上、解約、顧客グループ、商品、注文、メッセージ、クレジット、更新を、ひとつの見やすい画面で。

数字と、その裏にあるお客様の動きを結びつけて。

定期購入の分析は、過ぎた売上を振り返るだけでは足りません。Chargezenなら、お客様がなぜ続けるのか、なぜ離れるのか、次に何を買うのか、そしてどのアクションが結果を変えるのかがわかります。

  • すべてのグループを追う

    商品、オファー、流入元、お届けスケジュール、顧客グループごとに、定期購入者の行動の変化を時系列で確認できます。

  • 解約を理解する

    解約、スキップ、決済エラー、引き止めオファー、メッセージ、サポートでの会話をまとめて確認できます。

  • 次の計画を立てる

    更新、在庫、顧客生涯価値(LTV)、客単価、クレジットをもとに、次の一手を計画できます。

今月が過去12か月を上回ったかがわかる

「Benchmarks」タブでは、定期購入の主要な7つの数字を、今月とその前の12か月分並べて表示します。それぞれの数字は、タブに明記された固定の基準値と並んでいるので、推移と、各月が基準を上回ったか下回ったかがわかります。これは基準値であり、ランキングではありません。Chargezenはほかのストアの結果を集計しません。

  • 大切な7つの数字

    定期購入を含むチェックアウト注文の割合、定期購入者による解約、決済エラーで失った定期購入、客単価、更新率、決済エラー率、回復率。

  • 自社の推移を月ごとに

    それぞれの数字に、直近13か月のグラフがあります。どの月を選んでもその月のカードを確認でき、当月は終わるまで集計中と表示されます。

  • 比べるための明確なライン

    各グラフでは破線が基準値を示し、すべてのカードに、その月が基準値より良かったか悪かったかが表示されます。

  • どこでも同じ数字

    各数字は、それを担当するダッシュボード(解約、更新率、注文エラー、売上)から取得します。「Benchmarks」で別の方法で数え直すことはありません。

  • 過去の期間と比較

    Chargezenのほかのダッシュボードの多くでは、任意の期間を直前の期間や前年の同じ期間と比較できます。

  • これから起きることを見る

    「Upcoming orders」では、今後の日付に予定・予測されている定期購入の請求を、売上、数量、商品別に表示します。在庫予測では、バリエーションごとに必要な数量を一覧にします。

ベンチマークのガイドを読む

手数料を払わずに、定期購入を伸ばす

Shopify AdvancedとShopify Plusのストアは月額US$199。どれだけ成長しても、売上への手数料も取引手数料もかかりません。

よくある質問

売上、解約、顧客グループ、商品、注文、メッセージ、クレジット、更新です。

はい。商品、オファー、流入元、お届けスケジュール、顧客グループごとに、定期購入者の行動を確認できます。

解約、スキップ、決済エラー、引き止めオファー、メッセージ、サポートでの会話をまとめて表示します。

はい。更新、在庫、顧客生涯価値(LTV)、客単価、クレジットをもとに、次の一手を計画できます。

自社の各月を並べたものと、「Benchmarks」タブに明記された固定の基準値です。Chargezenはほかのストアの結果を集計しないため、ほかのストアと比べて順位を付けることはありません。

はい。「Upcoming orders」では今後の日付に予定・予測されている請求を表示し、在庫予測ではバリエーションごとに必要な数量を一覧にします。

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