Conecte seu bot do Telegram e o Concierge atende as pessoas que escrevem para ele, com as mesmas regras de todos os outros canais.
O problema
Marcas com público no Telegram precisam de um bot que faça mais do que publicar avisos. O Concierge transforma seu bot em um que responde perguntas e resolve solicitações.
Crie o bot com o BotFather do Telegram e depois adicione o token e o nome de usuário na Chargezen.
A Chargezen define um token secreto no webhook e rejeita atualizações sem ele.
Lê o texto e as legendas das fotos que os clientes enviam.
Vincula um usuário do Telegram à conta de cliente dele antes de detalhes privados.
Com o BotFather.
Em “Integrations” na Chargezen.
Escolha quem responde.
Os clientes escrevem para seu bot.
Os clientes recebem ajuda na hora, de dia ou de noite.
As pessoas se concentram nas conversas que precisam delas.
Cada ação segue suas políticas e aprovações.
O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.
Cole o token do seu bot.
Um token de bot gerado pelo BotFather e, se quiser, o nome de usuário do bot.
O cliente confirma um código por e-mail, que vincula a conta do Telegram ao cadastro de cliente dele.
O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.
