Concierge + Telegram.

Conecte seu bot do Telegram e o Concierge atende as pessoas que escrevem para ele, com as mesmas regras de todos os outros canais.

tipo de integração
Canal
tipo de integração
para conectar
Minutos
para conectar
as aprovações continuam valendo
Suas regras
as aprovações continuam valendo

O problema

Marcas com público no Telegram precisam de um bot que faça mais do que publicar avisos. O Concierge transforma seu bot em um que responde perguntas e resolve solicitações.

O que ele faz.

Seu próprio bot

Crie o bot com o BotFather do Telegram e depois adicione o token e o nome de usuário na Chargezen.

Verificação por token secreto

A Chargezen define um token secreto no webhook e rejeita atualizações sem ele.

Mensagens e legendas

Lê o texto e as legendas das fotos que os clientes enviam.

Login por código de e-mail

Vincula um usuário do Telegram à conta de cliente dele antes de detalhes privados.

Como funciona.

  1. 1

    Crie um bot

    Com o BotFather.

  2. 2

    Adicione o token

    Em “Integrations” na Chargezen.

  3. 3

    Atribua um agente

    Escolha quem responde.

  4. 4

    Entre no ar

    Os clientes escrevem para seu bot.

O que você ganha.

Respostas em segundos

Os clientes recebem ajuda na hora, de dia ou de noite.

Sua equipe com tempo livre

As pessoas se concentram nas conversas que precisam delas.

Dentro das suas regras

Cada ação segue suas políticas e aprovações.

Coloque um funcionário digital para trabalhar.

O Concierge atende seus clientes, faz o trabalho interno em um computador próprio e fica melhor a cada semana. Veja como ele funciona na sua loja.

Perguntas frequentes

Cole o token do seu bot.

Um token de bot gerado pelo BotFather e, se quiser, o nome de usuário do bot.

O cliente confirma um código por e-mail, que vincula a conta do Telegram ao cadastro de cliente dele.

O Concierge Starter custa US$20 por mês com 20.000 créditos. O Pro custa US$199 por mês com 199.000 créditos, ou US$1.990 por ano. Ligações e SMS são cobrados conforme o uso, e você pode conectar sua própria conta da OpenAI ou da Anthropic.

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