Concierge + Telegram.
Verbinde deinen Telegram-Bot, und Concierge antwortet den Leuten, die ihm schreiben, mit denselben Regeln wie auf jedem anderen Kanal.
- Art der Integration
- Kanal
- Art der Integration
- bis zur Verbindung
- Minuten
- bis zur Verbindung
- Freigaben gelten weiter
- Deine Regeln
- Freigaben gelten weiter
Das Problem
Marken mit einem Publikum auf Telegram brauchen einen Bot, der mehr kann, als Ankündigungen zu posten. Concierge macht aus deinem Bot einen, der Fragen beantwortet und Anliegen erledigt.
Was er tut.
Dein eigener Bot
Erstelle ihn mit dem BotFather von Telegram und füge dann Token und Benutzernamen in Chargezen hinzu.
Prüfung per geheimem Token
Chargezen setzt einen geheimen Token am Webhook und lehnt Updates ohne ihn ab.
Nachrichten und Bildunterschriften
Liest den Text und die Bildunterschriften, die Kunden schicken.
Anmeldung per E-Mail-Code
Verknüpft einen Telegram-Nutzer mit seinem Kundenkonto, bevor private Details folgen.
So funktioniert es.
- 1
Bot erstellen
Mit dem BotFather.
- 2
Token hinzufügen
Unter „Integrations“ in Chargezen.
- 3
Agenten zuweisen
Wähle, wer antwortet.
- 4
Live gehen
Kunden schreiben deinem Bot.
Was du bekommst.
Antworten in Sekunden
Kunden bekommen sofort Hilfe, Tag und Nacht.
Dein Team entlastet
Dein Team kümmert sich um die Gespräche, die es wirklich braucht.
Nach deinen Regeln
Jede Aktion folgt deinen Richtlinien und Freigaben.
Stell einen digitalen Mitarbeiter ein.
Concierge antwortet deinen Kunden, erledigt interne Arbeit auf einem eigenen Computer und wird jede Woche besser. Sieh es dir in deinem eigenen Shop an.
Häufige Fragen
Füge deinen Bot-Token ein.
Einen Bot-Token vom BotFather und optional den Benutzernamen des Bots.
Der Kunde bestätigt einen Code per E-Mail, der sein Telegram-Konto mit seinem Kundendatensatz verknüpft.
Concierge Starter kostet US$20 pro Monat mit 20.000 Credits. Pro kostet US$199 pro Monat mit 199.000 Credits oder US$1.990 pro Jahr. Anrufe und SMS werden nach Verbrauch abgerechnet, und du kannst dein eigenes OpenAI- oder Anthropic-Konto verbinden.
