Zugriffsrechte
Zugriffsrechte (digitale Abonnements)
Abos
Rechte auf Inhalte, Funktionen oder Mitgliederpreise aus einem Abonnement, die mit dessen Status aktiviert oder deaktiviert werden.
Was bedeutet Zugriffsrechte?
Ein Zugriffsrecht ist ein Eintrag, der besagt: „Dieser Kunde darf diesen Vorteil jetzt nutzen.“ Es entsteht beim Start eines Abonnements und wird bei jedem Nutzungsversuch geprüft, etwa beim Öffnen eines Videos, Anzeigen von Mitgliederpreisen oder Beanspruchen kostenlosen Versands.
Zugriffsrechte folgen dem Abonnementstatus. Bei einem aktiven Abonnement ist das Recht aktiv. Wird es gekündigt, läuft es ab oder bleibt es nach erfolgloser Wiederholung fehlgeschlagener Zahlungen unbezahlt, wird das Recht deaktiviert. Diese Verbindung sollte automatisch sein: Manuelle Änderungen können dazu führen, dass Kunden bezahlten Zugang verlieren oder unbezahlten Zugang behalten.
Beispiel
Eine Mitgliedschaft umfasst beispielsweise Mitgliederpreise und einen monatlichen Kurs. Pausiert ein Mitglied für einen Monat, kann die Marke die Preise beibehalten, den Kurs aber aussetzen. Die Rechte für jeden Vorteil werden deshalb getrennt festgelegt.
Zugriffsrechte: warum es darauf ankommt
Klare Zugriffsrechte stellen sicher, dass zahlende Kunden immer das Gekaufte erhalten und Vorteile enden, wenn die Zahlung endet.
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