Kostenloser Versand

Kostenloser Versand

E-Commerce

Bestellungen ohne Versandkosten für den Kunden liefern, oft ab einem Mindestbestellwert oder als Abo-Vorteil.

Was bedeutet Kostenloser Versand?

Für den Shop ist kostenloser Versand nie kostenlos. Die Kosten wechseln vom Kunden zur Marke. Daher wird er meist ab einem Mindestbestellwert, als Abo- oder Mitgliedschaftsvorteil oder während einer Aktion angeboten. Schwelle festlegen: Eine Grenze knapp über dem durchschnittlichen Bestellwert motiviert Kunden, einen weiteren Artikel hinzuzufügen. Eine Warenkorbmeldung mit dem fehlenden Betrag macht die Schwelle leicht erreichbar.

Beispiel

Beispiel: Ein Shop mit US$42 durchschnittlichem Bestellwert bietet kostenlosen Versand ab US$50. Bei US$44 im Warenkorb sieht ein Kunde „Noch US$6 bis zum kostenlosen Versand“ und fügt einen US$12-Artikel hinzu. Die Bestellung steigt auf US$56.

Kostenloser Versand: warum es darauf ankommt

Versandkosten sind ein häufiger Grund für Kaufabbrüche. Eine kluge Schwelle beseitigt diesen Grund und kann den Bestellwert erhöhen.

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