Listenpflege

Listenpflege

E-Mail-Marketing

Listenpflege heißt, regelmäßig gebouncte, inaktive und riskante Kontakte zu entfernen, damit deine Liste aktiv bleibt und E-Mails im Posteingang ankommen.

Was bedeutet Listenpflege?

Eine Liste verfällt jedes Jahr, weil Menschen den Job wechseln und Postfächer aufgeben. Die Pflege hält die Liste ehrlich. Die Routine: Sperre Hard Bounces und Beschwerden sofort, beobachte wiederholte Soft Bounces, lass einen Sunset-Flow für Menschen laufen, die seit Monaten nicht geöffnet oder geklickt haben, und korrigiere Tippfehler bei der Anmeldung. In SmartyTap kommen Bounces, Beschwerden und Abmeldungen automatisch auf die Sperrliste, und du kannst Interaktionssegmente anlegen, um inaktive Kontakte auszusortieren. Kleinere, aktive Listen kosten bei Preisen nach Kontakten außerdem weniger.

Beispiel

Jedes Quartal sendet ein Shop eine E-Mail „Möchtest du noch von uns hören?“ an Menschen ohne Öffnungen oder Klicks in 180 Tagen und sperrt dann alle, die nicht klicken.

Listenpflege: warum es darauf ankommt

Eine saubere Liste verbessert die Zustellbarkeit, macht deine Zahlen ehrlich und verhindert, dass du für Kontakte zahlst, die nie lesen.

Häufige Fragen zu Listenpflege

Wie oft sollte ich meine E-Mail-Liste bereinigen?

Sperre Bounces und Beschwerden laufend und prüfe inaktive Kontakte alle drei bis sechs Monate.

Senkt das Entfernen von Kontakten nicht meinen Umsatz?

Selten. Menschen, die seit Monaten nicht geöffnet haben, kaufen kaum über E-Mail, und sie verschlechtern die Zustellung an alle, die es tun.

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