Abmeldung mit einem Klick
Abmeldung mit einem Klick (One-Click-Unsubscribe)
E-Mail-Marketing
Abmeldung mit einem Klick ist ein E-Mail-Header, mit dem Postfächer einen eigenen Abmelde-Button zeigen, sodass ein Klick die Person aus dem Marketing nimmt.
Was bedeutet Abmeldung mit einem Klick?
Die Abmeldung mit einem Klick nutzt die Header List-Unsubscribe und List-Unsubscribe-Post (RFC 8058). Gmail, Yahoo und Apple Mail zeigen damit neben dem Absendernamen einen Button „Unsubscribe“.
Für Massenversender ist sie Pflicht. Google und Yahoo verlangen die Abmeldung mit einem Klick bei Marketing-E-Mails, und Yahoo bittet darum, Abmeldungen innerhalb von zwei Tagen umzusetzen.
In SmartyTap enthält jede Marketing-E-Mail diese Header, und ein Klick meldet die Person sofort ab. Die Fußzeile hat außerdem die Links „Unsubscribe“ und „Manage preferences“.
Beispiel
Eine Leserin tippt oben in Gmail auf „Unsubscribe“; die Anfrage erreicht den Absender sofort, und die nächste Kampagne überspringt sie.
Abmeldung mit einem Klick: warum es darauf ankommt
Ein einfacher Ausstieg senkt die Spam-Beschwerden und schützt damit die Zustellung an alle anderen.
Häufige Fragen zu Abmeldung mit einem Klick
Brauche ich trotzdem einen Abmeldelink in der Fußzeile?
Ja. Behalte auch den sichtbaren Link; nicht jedes Postfach zeigt den Header-Button.
Gilt die Abmeldung mit einem Klick auch für Bestell-E-Mails?
Nein. Sie ist für Marketing-E-Mails; Transaktions-E-Mails brauchen sie nicht.
Entdecke weitere Begriffe
Stöbere in unserem ganzen Glossar zu E-Commerce und Abos.
