ConciergeはMeta AdsとGoogle Adsの広告費と成果を読み、ストアの注文と並べて、確かめられる広告費用対効果を報告します。読み取って報告するだけで、予算、入札、キャンペーンを変更することはありません。
課題
Metaはある数字を、Googleは別の数字を示し、ストアはさらに別の数字を示します。各広告プラットフォームは、自分の広告によると考える売上を数えるので、同じ注文を二重に数えることもよくあります。毎週それをひとつのシートにまとめるのに何時間もかかります。Conciergeはスケジュールどおりにまとめ、データの出どころごとにラベルを付けるので、数字の食い違いが見えます。
Metaのキャンペーン、広告セット、広告。Google Adsのキャンペーンを日別に、そして検索語句。
同じ期間のストアの注文と返金を、広告費の横に並べます。
接続していれば、Googleの検索語句とSearch Consoleのクエリも。
広告データを読むだけです。広告の停止や予算の移動はできません。
ChargezenでMeta AdsとGoogle Adsを接続し、同期する広告アカウントを選びます。
たとえば毎週月曜日の8:00、または毎朝。
広告費とプラットフォームが報告する売上を、同じ期間のストアの注文と並べます。
広告費、広告費用対効果、動いたことの要約を、スプレッドシート付きで。
指示からメッセージまで、広告レポートがどう動くかを示す、架空のストアの例です。
このストアは説明のための架空の例です。Chargezenの顧客ではなく、成果も示していません。得られる結果は自社のデータによって変わります。
チームの定型業務はすべて定期タスクです。普段の言葉で書いた指示、スケジュール、そして結果を知らせるタイミングの選択でできています。
数え方はデータの出どころごとに違います。広告レポートはそれらをラベル付きで並べるので、推測ではなく差を確かめられます。
ストアにChargezenのピクセルを設置していれば、Conciergeは注文をさかのぼって、その前の訪問やUTMタグ付きのリンクまでたどることもできます。
広告プラットフォームの数字と実際の注文を並べて。
レポートは作成と確認を終えた状態で届きます。
読み取りのみ。変更はすべてチームが行います。
チームが手作業で続けている定期チェックやレポートを、Conciergeに任せましょう。時間どおりに実行し、作業内容を見せ、必要なときだけ知らせます。
Conciergeの広告レポートは、Meta AdsとGoogle Adsの広告費をストアの注文と並べるので、各広告プラットフォームの報告値だけでなく、実際の売上に対する広告費用対効果がわかります。Conciergeは広告データを読むだけで、予算、入札、キャンペーンを変更することはありません。
いいえ。広告レポートは読み取りのみです。Conciergeは同期を選んだ広告アカウントを読み、それについて報告します。広告の停止、入札の変更、予算の移動は、チームがMeta広告マネージャとGoogle Adsで行います。
Meta(FacebookとInstagram)のキャンペーン、広告セット、広告、日別の成果(広告費、クリック、Metaが報告する購入を含む)。Google Adsのキャンペーン、日別の費用、クリック、コンバージョン、検索語句。接続していればSearch Consoleのクエリも読めます。同期したコピーを読むので、数字は最後に同期した時点のものです。
広告費は一致するはずです。売上が違うのは、各プラットフォームが独自のクリック期間とビュー期間で購入を自らの広告に結びつけるのに対し、ストアは実際の注文を1回ずつ数えるからです。レポートではプラットフォームの報告値にラベルを付けるので、差を確かめられます。
いいえ。マーケティングデータは、チーム向けのエージェントだけが使えます。お客様と会話するエージェントには渡りません。
Conciergeで定期タスクを作成します。名前をつけ、普段の言葉で指示を書き、スケジュールとタイムゾーンを選び、担当するエージェントと、結果を毎回知らせるか、大事なときだけか、知らせないかを選びます。いつでも編集、一時停止、停止ができます。
Concierge、Chargezenの管理画面、iPhone向けFinnにある、そのタスク専用のスレッドに表示されます。作成されたファイルはその実行に添付されます。Slackでは、スレッドでエージェントに同じレポートを頼むこともでき、そのスレッドに返信が届きます。
いいえ。チームの定型業務は、設定したスケジュール(最短で1時間に1回)か、手動で開始したときにだけ実行されます。新しい注文などストアのイベントをきっかけに動くことはありません。
実行はそれぞれConciergeの仕事なので、ConciergeがChargezen管理のAIモデルで動く場合は、ほかの仕事と同じくワークスペースのクレジットを使います。Concierge Starterは月額US$20で、20,000クレジットが含まれます。Proは月額US$199(年払いなら年額US$1,990)で、199,000クレジットが含まれます。
